Transaktioalustoilla toimivien mikroyritysten liiketoimintalogiikka

Abstract

Tässä diplomityössä tutkitaan alustaliiketoiminnassa toimivien mikroyritysten liiketoimintalogiikkaa. Tutkimuksessa pyritään erityisesti ymmärtämään mikroyrittäjien motivaatiotekijöitä ja päätöksentekoa transaktioalustoille liittymisessä. Tavoitteena on laajentaa tietämystä miksi mikroyritykset liittyvät alustoille ja mitä hyötyjä ne odottavat saavansa.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu Vroomin odotusarvoteoriaan ja Sarasvathyn toimeenpanoteoriaan. Nämä teoriat toimivat pohjana tutkimuksen yhteydessä tehtyihin puolistrukturoituihin teemahaastatteluihin, joita suoritettiin transaktioalustoilla toimiville mikroyrittäjille. Teorioiden avulla on muodostettu teemat ja kysymykset haastatteluihin.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että mikroyrittäjiä motivoi mm. transaktioalustojen tarjoama helppokäyttöisyys, matalat alkuinvestoinnit ja lisäansainnan mahdollisuus. Mikroyritykset myös hyödyntävät transaktioalustoja olemassa olevien resurssien tehokkaampaan käyttöön. Tämän lisäksi alustojen joustavuus ja mahdollisuus riskienhallintaan voidaan nähdä tukevan mikroyrittäjien toimintaa. Tutkimus täydentää aiempaa tutkimusta yhdistämällä alustatalouden ja mikroyrittäjyyden näkökulmat sekä tarjoamalla käytännöllisiä havaintoja näistä.

This thesis examines the business logic of micro-enterprises operating within platform-based business models. The study aims to understand the motivational factors and decision-making processes of micro-entrepreneurs when joining transaction platforms. The objective is to expand knowledge on why micro-enterprises choose to engage with such platforms and what benefits they expect to gain.

The theoretical framework of the research is based on Vroom’s Expectancy Theory and Sarasvathy’s Effectuation Theory. These theories serve as the foundation for the semi-structured interviews conducted with micro-entrepreneurs active on transaction platforms. The themes and questions for the interviews were developed using these theoretical perspectives.

The findings indicate that micro-entrepreneurs are motivated by factors such as the ease of use offered by transaction platforms, low initial investment requirements and opportunities for additional income. Micro-enterprises also leverage transaction platforms to use their existing resources more efficiently. Furthermore, the flexibility of the platforms and the potential for risk management are seen as supportive of micro-entrepreneurial activities. This study contributes to existing research by combining the perspectives of platform economy and micro-entrepreneurship while providing practical insights into these areas.