Tekoälyn hyödyntäminen teknologiayrityksen markkinoinnissa : Case Magister Solutions Oy
Kaario, Arttu (2024)
Kandidaatintyö
2024
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20241210100679
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20241210100679
Tiivistelmä
Tekoäly kehittyy hurjaa vauhtia ja sen myötä tekoälyn hyödyntäminen levittyy laajasti yhteiskunnan eri syövereihin. Markkinointi on muutoksessa digitalisaation ansiosta ja siihen löydetään yhä enemmän avustavia työkaluja. Myös erilaisia tekoälyratkaisuja voi hyödyntää markkinoinnissa yhä enemmän.
Tässä työssä tutkitaan, mitä tekoäly ja markkinointi ovat ja kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää markkinoinnissa. Tavoitteena on löytää, kuinka Magister Solutions Oy voi hyödyntää tekoälyä markkinoinnissaan ja mitä tekoälyratkaisuja juuri kyseinen yritys voisi ottaa markkinoinnissa käyttöön. Työ on toteutettu kirjallisuuskatsauksen pohjalta, jonka kautta saatiin vastauksia empiiriseen osuuteen, johon kuuluu haastattelu yrityksen johdolle.
Työssä havaittiin, että tekoälyn hyödyntämiseen markkinoinnissa on useita eri tapoja. Tekoälyn vahvuuksia ovat erityisesti kyky analysoida suuria tietomassoja ja erilaisten trendien löytäminen ja ennusteiden tekeminen tietojen pohjalta. Tekoälyllä pystytään myös luomaan markkinointisisältöä eri kanaviin. Myös kohdeyrityksen tilanteeseen löydettiin useampi keino, joilla tekoälyä voi hyödyntää markkinoinnissa. Näihin kuuluvat generatiivinen tekoäly, koneoppiminen, rekrytointityökalut sekä LinkedIn -sivuston Accelerate -kampanjointi.
Tässä työssä tutkitaan, mitä tekoäly ja markkinointi ovat ja kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää markkinoinnissa. Tavoitteena on löytää, kuinka Magister Solutions Oy voi hyödyntää tekoälyä markkinoinnissaan ja mitä tekoälyratkaisuja juuri kyseinen yritys voisi ottaa markkinoinnissa käyttöön. Työ on toteutettu kirjallisuuskatsauksen pohjalta, jonka kautta saatiin vastauksia empiiriseen osuuteen, johon kuuluu haastattelu yrityksen johdolle.
Työssä havaittiin, että tekoälyn hyödyntämiseen markkinoinnissa on useita eri tapoja. Tekoälyn vahvuuksia ovat erityisesti kyky analysoida suuria tietomassoja ja erilaisten trendien löytäminen ja ennusteiden tekeminen tietojen pohjalta. Tekoälyllä pystytään myös luomaan markkinointisisältöä eri kanaviin. Myös kohdeyrityksen tilanteeseen löydettiin useampi keino, joilla tekoälyä voi hyödyntää markkinoinnissa. Näihin kuuluvat generatiivinen tekoäly, koneoppiminen, rekrytointityökalut sekä LinkedIn -sivuston Accelerate -kampanjointi.