Hankintojen suorituskykymittarit yrityksen strategisten tavoitteiden tukena

Abstract

Hankintojen merkitys yritysten toiminnan tehokkuudessa ja strategisten tavoitteiden saavuttamisessa on kasvanut viime vuosina. Hankintojen suorituskyvyn mittaaminen on noussut keskeiseksi työkaluksi erityisesti keskisuurissa ja suurissa yrityksissä, joissa hankintatoimi vaikuttaa suoraan liiketoiminnan kannattavuuteen, riskienhallintaan ja kilpailukykyyn. Tässä kandidaatintyössä tarkastellaan hankintojen suorituskyvyn mittaamista ja sen roolia strategisessa johtamisessa. Työssä tarkastellaan lisäksi keskitetyn ja hajautetun hankintamallin etuja ja haasteita sekä kehitetään suositus suorituskykymittaristosta case-yritykselle.

Työssä tarkastellaan hankintojen mittaamista muun muassa kustannustehokkuuden, laadun, toimitusketjun hallinnan, kestävyyden ja toimittajasuhteiden kautta. Tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tulokset osoittavat, että hankintojen suorituskyvyn mittaaminen tukee yritystä sen strategisten päämäärien saavuttamisessa, ja suorituskykymittareiden käyttö voi tuoda yritykselle kustannussäästöjä ja parantaa sen hankintoihin liittyvää riskienhallintaa.

Tutkielman tulosten pohjalta case-yritykselle suositellaan suorituskykymittareita kuten yksikkökustannusten muutoksen ja sopimuskumppaneiden osuuden mittaamista. Lisäksi korostetaan Balanced Scorecard -lähestymistavan hyötyjä mittariston suunnittelussa, sillä se yhdistää taloudelliset ja operatiiviset näkökulmat yrityksen strategisiin tavoitteisiin. Johtopäätöksenä todetaan, että suorituskykymittarit ovat välttämättömiä strategisen hankintatoimen tueksi. Ne tarjoavat yritykselle läpinäkyvyyttä, tukevat päätöksentekoa ja auttavat sopeutumaan nopeasti muuttuviin markkinaolosuhteisiin. Mittareiden avulla yritys voi varmistaa, että hankintatoimi tukee sen strategisia tavoitteita muuttuvassa liiketoimintaympäristössä.