Käyttäjätiedon lisäarvo rakennushankkeessa yliopistoympäristössä
Harjula, Tarja (2025)
Diplomityö
2025
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025022413363
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025022413363
Tiivistelmä
Työelämän murros ja digitalisaatio ovat muuttaneet työn tekemisen tapoja viime vuosina, mikä asettaa työ-, oppimis- ja tutkimusympäristöille uusia vaatimuksia. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitä lisäarvoa käyttäjätieto tuo rakennushankkeelle ja sen lopputulokselle yliopistoympäristössä. Lisäksi tutkimuksessa on tavoitteena selvittää, miten käyttäjätietoa hankitaan ja integroidaan rakennushankkeen suunnitteluun ja toteuttamiseen.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena puolistrukturoitujen teemahaastattelujen avulla. Haastateltavat (n=9) edustivat hankeorganisaation asiantuntijarooleja, kiinteistönomistajia, projektikonsultteja, suunnittelijoita ja yliopiston tilapalvelujen edustajia. Haastattelut litteroitiin ja analysoitiin teemoittain. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi lisäarvon merkitystä kiinteistötoimialla, kampusjohtamisessa sekä rakennushankkeen ohjaamisessa. Lisäksi kompleksisen kokonaisuuden ymmärtämiseksi teoriaosuudessa on esitetty myös rakennushankkeen kulku ja käyttäjätieto rakennushankkeessa.
Tutkimus osoitti, että käyttäjätiedon kerääminen ja hyödyntäminen on keskeistä onnistuneen rakennushankkeen toteuttamisessa yliopistoympäristössä. Iteratiivinen prosessi, yhteiskehittämisen menetelmät, selkeä organisoituminen, riittävät resurssit ja molemminpuolinen ymmärrys ovat avainasemassa hankkeen onnistumisessa. Moniammatillisessa yhteistyössä laadittujen tilaratkaisujen tulee palvella myös tulevia käyttäjiä. Tutkimus toi esiin uusia näkökulmia ja vahvisti aiempia löydöksiä, tarjoten tietoa tulevaisuuden tutkimukselle ja käytännön hankkeille. The transformation of working life and digitalization have changed the ways of working in recent years, placing new demands on work, learning, and research environments. The aim of the research is to determine what added value user knowledge brings to a construction project and its outcome in a university environment. Additionally, the research aims to find out how user knowledge is acquired and integrated into the planning and implementation of the construction project.
The study was conducted as a qualitative research using semi-structured thematic interviews. The interviewees (n=9) represented expert roles in the project organization, property owners, project consultants, designers, and representatives of the university's facilities management. The interviews were transcribed and analyzed thematically. The theoretical framework of the study discusses the significance of added value in the real estate sector, campus management, and the management of construction projects. To understand the complex whole, the theory also presents the course of the construction project and user knowledge in the construction project.
The study showed that collecting and utilizing user knowledge is crucial for implementing a successful construction project in a university environment. An iterative process, co-development methods, clear organization, sufficient resources, and mutual understanding are the key to a successful project. The spatial solutions developed through multidisciplinary collaboration must also serve future users. The study brought new perspectives and reinforced previous findings, providing information for future research and practical projects.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena puolistrukturoitujen teemahaastattelujen avulla. Haastateltavat (n=9) edustivat hankeorganisaation asiantuntijarooleja, kiinteistönomistajia, projektikonsultteja, suunnittelijoita ja yliopiston tilapalvelujen edustajia. Haastattelut litteroitiin ja analysoitiin teemoittain. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi lisäarvon merkitystä kiinteistötoimialla, kampusjohtamisessa sekä rakennushankkeen ohjaamisessa. Lisäksi kompleksisen kokonaisuuden ymmärtämiseksi teoriaosuudessa on esitetty myös rakennushankkeen kulku ja käyttäjätieto rakennushankkeessa.
Tutkimus osoitti, että käyttäjätiedon kerääminen ja hyödyntäminen on keskeistä onnistuneen rakennushankkeen toteuttamisessa yliopistoympäristössä. Iteratiivinen prosessi, yhteiskehittämisen menetelmät, selkeä organisoituminen, riittävät resurssit ja molemminpuolinen ymmärrys ovat avainasemassa hankkeen onnistumisessa. Moniammatillisessa yhteistyössä laadittujen tilaratkaisujen tulee palvella myös tulevia käyttäjiä. Tutkimus toi esiin uusia näkökulmia ja vahvisti aiempia löydöksiä, tarjoten tietoa tulevaisuuden tutkimukselle ja käytännön hankkeille.
The study was conducted as a qualitative research using semi-structured thematic interviews. The interviewees (n=9) represented expert roles in the project organization, property owners, project consultants, designers, and representatives of the university's facilities management. The interviews were transcribed and analyzed thematically. The theoretical framework of the study discusses the significance of added value in the real estate sector, campus management, and the management of construction projects. To understand the complex whole, the theory also presents the course of the construction project and user knowledge in the construction project.
The study showed that collecting and utilizing user knowledge is crucial for implementing a successful construction project in a university environment. An iterative process, co-development methods, clear organization, sufficient resources, and mutual understanding are the key to a successful project. The spatial solutions developed through multidisciplinary collaboration must also serve future users. The study brought new perspectives and reinforced previous findings, providing information for future research and practical projects.