Lean daily management in the manufacturing industry : harmonization of the leadership practices

Abstract

To thrive in a highly dynamic operating environment, manufacturing organizations need to adopt effective daily management practices and foster continuous improvement. Systematized and standardized management practices with clearly defined objectives and responsibilities become essential in daily operations to ensure operational efficiency and achieve strategic goals. Lean daily management supports the systematic execution of daily tasks, enhancing clarity, accountability, problem solving, and long-term operational excellence.

The objective of this thesis is to identify the essential elements of a successful Lean Daily Management System, i.e. LDMS, in the manufacturing industry in order to develop a cohesive framework of management principles and practices. This research is conducted as constructive research. A comprehensive literature review and multiple data collection methods are employed to gather both theoretical and practical knowledge for developing the framework. Interviews serve as the primary data collection method, providing insights from the target organization’s leadership team and from an external organization.

In this research, three main elements are identified as forming the system: the daily layered accountability process, visual and performance management, and leader standard work. Mastering these elements requires specific organizational culture, values, mindsets, and leadership qualities to create a favourable environment. Also, without careful implementation, the system will not be effectively integrated or sustained. The elements, and the entire LDMS, not only address inefficiencies in daily management but also shift the focus towards stabilizing the manufacturing environment and driving continuous improvement.

Menestyäkseen dynaamisessa toimintaympäristössä teollisuusyrityksillä on oltava tehokkaat päivittäisjohtamiskäytännöt sekä niiden on vaalittava jatkuvaa parantamista. Standardoidut johtamiskäytännöt sekä selkeästi määritellyt tavoitteet ja vastuut nousevat keskeiseen rooliin operatiivisen tehokkuuden ja strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Lean-päivittäisjohtaminen tukee päivittäisten tehtävien systemaattista toteutusta, tuoden selkeyttä sekä vahvistaen vastuuvelvollisuutta, ongelmanratkaisua ja operatiivista tehokkuutta.

Tämän diplomityön tavoitteena on tunnistaa Lean-päivittäisjohtamisjärjestelmän keskeiset elementit valmistavassa teollisuudessa, jotta voidaan kehittää yhtenäinen johtamisperiaatteiden ja -käytäntöjen viitekehys. Tutkimus on toteutettu konstruktiivisena tutkimuksena. Kattavaa kirjallisuuskatsausta ja useita tiedonkeruumenetelmiä on hyödynnetty sekä teoreettisen että käytännön tiedon keräämiseksi viitekehystä varten. Kohdeorganisaation johtoryhmälle sekä ulkopuoliselle yritykselle pidetyt haastattelut toimivat ensisijaisena tiedonkeruumenetelmänä tutkimuksessa.

Tässä tutkimuksessa järjestelmän muodostaa kolme keskeistä elementtiä: päivittäinen porrastettu kokousjärjestelmä, visuaalinen ja suorituskyvyn johtaminen sekä johtajan standardityö. Näiden elementtien taitaminen ja suotuisan ympäristön muodostaminen edellyttää tietynlaisen kulttuurin, arvojen, ajatusmallien sekä johtajien ominaisuuksien läsnäoloa. Lisäksi ilman huolellista implementaatiota, järjestelmää ei voida tehokkaasti integroida tai ylläpitää. Elementit ja koko järjestelmä eivät ainoastaan auta hallitsemaan päivittäisjohtamisen tehottomuuksia, vaan myös vakauttavat tuotantoympäristöä ja edistävät jatkuvaa parantamista.