The role of sustainability in supplier evaluation of indirect procurement : a case study for a Finnish food company
Valorinta, Olivia (2025)
Pro gradu -tutkielma
2025
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025040122754
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025040122754
Tiivistelmä
This thesis studies the role of sustainability in supplier evaluation of indirect procurement. The focus of this research is supplier evaluation in the supplier selection processes of indirect procurement. This research is a case study and it is conducted for a Finnish food company. The goal is to understand the current practices of the case company as well as identify barriers and challenges the case company is facing in incorporating sustainability criteria into supplier evaluation. This study is a qualitative research and the data is collected through semi-structured interviews. The interviews were used as primary data and public material of the company’s sustainability requirements were used as secondary data.
The research results indicate that the case company already emphasizes sustainability in its procurement activities. The case company's procurement is divided into direct and indirect categories, with particularly strict sustainability criteria and evaluation processes for direct procurement. As mentioned, this study focuses on indirect procurement processes. Although the case company uses tools for evaluating supplier sustainability, such as a code of conduct and sustainability questionnaires, it is still facing challenges. The biggest difficulties in evaluating supplier sustainability stem from the large number of suppliers of indirect procurement and the many employees involved in procurement. Clearer instructions on supplier evaluation are needed and the cost of sustainability in supplier selection must be defined. Currently, the company uses a sustainability questionnaire in tendering processes of centralized indirect supply. The challenge is, however, that the same questionnaire is used for all suppliers despite their industry. The goal of this study is to develop a new framework to make supplier sustainability evaluation in the supplier selection processes more efficient. Tämän tutkielman aiheena on vastuullisuuden rooli epäsuoran hankinnan toimittaja- arvioinnissa. Tutkimus on tehty kohdeyritykselle, joka on suomalainen elintarvikealan yritys. Tutkimus keskittyy kohdeyrityksen keskitettyyn hankintaan ja niiden prosesseihin. Tavoitteena on tunnistaa kohdeyrityksen tämänhetkisiä hankintaprosesseja sekä esteitä vastuullisuuskriteerien sisällyttämiseen toimittaja-arvioinnissa. Tämä tutkimus on kvalitatiivinen tutkimus ja tutkimuksen primääridatana on käytetty puolistrukturoituja haastatteluja kohdeyrityksen työntekijöiltä. Sekundääridatana on käytetty julkisia materiaaleja yrityksen vastuullisuuskriteereistä.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kohdeyritys painottaa vastuullisuutta hankinnassa. Yrityksen hankinnat on jaettu suoriin ja epäsuoriin, ja erityisesti suorien hankintojen kohdalla vastuullisuuskriteerit sekä arviointiprosessit ovat tarkkoja. Kuten mainittu, tämä tutkimus keskittyy epäsuoran hankinnan prosesseihin. Vaikka kohdeyrityksellä on käytössä työkaluja toimittajien vastuullisuuden arviointiin, kuten code of conduct ja vastuullisuuskysely, kohtaa kohdeyritys silti haasteita. Suurimmat haasteet toimittajien vastuullisuusarvioinnissa ovat epäsuoran hankinnan toimittajien sekä hankinnan parissa työskentelevien henkilöiden suuri määrä. Selkeämmät ohjeistukset toimittaja-arviointiin ovat tarpeen ja vastuullisuuden kustannukset toimittajavalinnassa on määriteltävä. Kohdeyrityksellä on tällä hetkellä keskitetyissä hankinnoissa käytössä vastuullisuuskysely. Kyselyn haasteena on kuitenkin se, että samaa kyselyä käytetään kaikille toimittajille riippumatta heidän toimialastaan. Tämän tutkimuksen tavoitteena on luoda uusi viitekehys, jonka avulla toimittajien vastuullisuuden arviointi toimittajavalintaprosessissa on tehokkaampaa.
The research results indicate that the case company already emphasizes sustainability in its procurement activities. The case company's procurement is divided into direct and indirect categories, with particularly strict sustainability criteria and evaluation processes for direct procurement. As mentioned, this study focuses on indirect procurement processes. Although the case company uses tools for evaluating supplier sustainability, such as a code of conduct and sustainability questionnaires, it is still facing challenges. The biggest difficulties in evaluating supplier sustainability stem from the large number of suppliers of indirect procurement and the many employees involved in procurement. Clearer instructions on supplier evaluation are needed and the cost of sustainability in supplier selection must be defined. Currently, the company uses a sustainability questionnaire in tendering processes of centralized indirect supply. The challenge is, however, that the same questionnaire is used for all suppliers despite their industry. The goal of this study is to develop a new framework to make supplier sustainability evaluation in the supplier selection processes more efficient.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kohdeyritys painottaa vastuullisuutta hankinnassa. Yrityksen hankinnat on jaettu suoriin ja epäsuoriin, ja erityisesti suorien hankintojen kohdalla vastuullisuuskriteerit sekä arviointiprosessit ovat tarkkoja. Kuten mainittu, tämä tutkimus keskittyy epäsuoran hankinnan prosesseihin. Vaikka kohdeyrityksellä on käytössä työkaluja toimittajien vastuullisuuden arviointiin, kuten code of conduct ja vastuullisuuskysely, kohtaa kohdeyritys silti haasteita. Suurimmat haasteet toimittajien vastuullisuusarvioinnissa ovat epäsuoran hankinnan toimittajien sekä hankinnan parissa työskentelevien henkilöiden suuri määrä. Selkeämmät ohjeistukset toimittaja-arviointiin ovat tarpeen ja vastuullisuuden kustannukset toimittajavalinnassa on määriteltävä. Kohdeyrityksellä on tällä hetkellä keskitetyissä hankinnoissa käytössä vastuullisuuskysely. Kyselyn haasteena on kuitenkin se, että samaa kyselyä käytetään kaikille toimittajille riippumatta heidän toimialastaan. Tämän tutkimuksen tavoitteena on luoda uusi viitekehys, jonka avulla toimittajien vastuullisuuden arviointi toimittajavalintaprosessissa on tehokkaampaa.