Kuljetusliikkeen digitaalisen transformaation strategialähtöinen johtaminen
Suhonen, Marjut (2025)
Diplomityö
2025
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025052654551
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025052654551
Tiivistelmä
Tämän diplomityön aihe tuli keskisuurelta kuljetusyritykseltä, jonka agendassa on jo muutaman vuoden ollut digitalisaation tehostaminen yrityksen toiminnassa. Yrityksen tavoitteena on digitaalisen transformaation avulla tehostaa toimintaa, parantaa kannattavuutta ja sitä kautta vahvistaa kilpailukykyä vaativalla toimialalla.
Tutkimuksen tavoitteena oli tehdä digitaalisen transformaation toimintaohjeet paitsi case-yrityksen myös muiden kuljetusalan pk-yritysten käyttöön. Työohjeiden tuli olla yksinkertaiset ja selkeät, jotta niiden käyttö olisi mahdollista myös silloin, kun käytettävissä olevat resurssit ovat rajalliset.
Työn teoriaosassa tutkittiin digitaalista toimitusketjua kuljetusliikkeen näkökannalta ja digitaalisen transformaation toteuttamista ja haasteita pk-yrityksissä sekä strategista johtamista digitaalisessa transformaatiossa tai muussa vastaavassa muutosprosessissa. Tutkimuksesta saadut tiedot siirrettiin käytäntöön case-yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Näin saatiin tehtyä case-yritykselle toimintaohjeet, joiden avulla pystytään helposti ja resurssitehokkaasti ohjaamaan strategian mukaista muutosta.
Työn tuloksena saatuja toimintaohjeita voidaan hyödyntää myös muissa muutosprosesseissa, muissa kuljetusyrityksissä tai muiden alojen pk-yrityksissä. Soveltamalla ohjelmaa kulloinkin kyseessä olevaan muutosprosessiin, samaa lähestymistapaa noudattaen on helppoa löytää muita käyttökohteita. This thesis is made for midsized transport company, which wants to improve efficiency, profitability and competitiveness by digital transformation. The aim of the thesis is to provide easy and user friendly directive from strategy to actions and wanted results for SMS companies use.
In the theoretical part of this thesis there is searched digitalization in logistics, digital transformation and its challenges in SMS companies and the importance of strategic approach in this kind of transformation process. The operational model was made for strategic management in digital transformation for case company with collected information.
The operational model was kept as simple as possible to serve SMS companies, which have limited knowledge and/or recourses to use. Although it has adequate details for practical realization at case company. The simple model is also easily modified for any transformation needed even at other industries.
Tutkimuksen tavoitteena oli tehdä digitaalisen transformaation toimintaohjeet paitsi case-yrityksen myös muiden kuljetusalan pk-yritysten käyttöön. Työohjeiden tuli olla yksinkertaiset ja selkeät, jotta niiden käyttö olisi mahdollista myös silloin, kun käytettävissä olevat resurssit ovat rajalliset.
Työn teoriaosassa tutkittiin digitaalista toimitusketjua kuljetusliikkeen näkökannalta ja digitaalisen transformaation toteuttamista ja haasteita pk-yrityksissä sekä strategista johtamista digitaalisessa transformaatiossa tai muussa vastaavassa muutosprosessissa. Tutkimuksesta saadut tiedot siirrettiin käytäntöön case-yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Näin saatiin tehtyä case-yritykselle toimintaohjeet, joiden avulla pystytään helposti ja resurssitehokkaasti ohjaamaan strategian mukaista muutosta.
Työn tuloksena saatuja toimintaohjeita voidaan hyödyntää myös muissa muutosprosesseissa, muissa kuljetusyrityksissä tai muiden alojen pk-yrityksissä. Soveltamalla ohjelmaa kulloinkin kyseessä olevaan muutosprosessiin, samaa lähestymistapaa noudattaen on helppoa löytää muita käyttökohteita.
In the theoretical part of this thesis there is searched digitalization in logistics, digital transformation and its challenges in SMS companies and the importance of strategic approach in this kind of transformation process. The operational model was made for strategic management in digital transformation for case company with collected information.
The operational model was kept as simple as possible to serve SMS companies, which have limited knowledge and/or recourses to use. Although it has adequate details for practical realization at case company. The simple model is also easily modified for any transformation needed even at other industries.