Tiedon jakamisen ja tiedon saatavuuden vaikutus työtyytyväisyyteen etätyössä

Abstract

Koronaviruspandemian jälkeen etätyö on jäänyt suureksi osaksi työelämää. Viime vuosina eri tahot ovat pyrkineet kyseenalaistamaan etätyötä ja lisäämään läsnätyön määrää. Perusteena on käytetty tiedon jakamisen ja tiedon saatavuuden heikkenemistä ja sen vaikutuksia mm. innovaatio toimintaan, työn tuottavuuteen ja työtyytyväisyyteen. Toisaalta etätyötä ja etenkin hybridityötä vaaditaan työntekijöiden keskuudessa. Samaan aikaan työtyytyväisyys, joka on tärkeä organisaation menestyksen osa-alue, on ollut maailmanlaajuisesti laskussa. Työn tarkoituksena on tutkia tiedon jakamisen ja tiedon saatavuuden vaikutusta työtyytyväisyyteen, huomioiden etätyön tekeminen.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella kyselyllä kohde organisaation kaikille työntekijöille. Vastaukset analysoitiin Sata tilastointiohjelmistolla. Tuloksista tehtiin kuvailevaa tarkastelua ja teoreettiseen viitekehyksen mukaista korrelaatio- ja regressioanalyysia.

Tutkimuksen tuloksissa havaittiin, että tiedon jakamisella ja tiedon saatavuudella on positiivinen yhteys työtyytyväisyyteen. Etätyö ei tässä tutkimuksessa näyttänyt vaikuttavan kokonaisuuteen merkittävästi, sillä vastaajista suurin osa teki etätyötä yli 50 %: työajasta. Tuloksista voidaan myös tulkita, että tiedon jakaminen välittyy kokonaisuudessaan tiedon saatavuuden kautta työtyytyväisyyteen. Tulosten perusteella tiedon jakaminen ja tiedon saatavuus lisäävät kompetenssia, autonomiaa ja yhteenkuuluvuutta.

Yhteenvetona voidaan todeta, että tietojohtamisen näkökulmaa voidaan käyttää myös työtyytyväisyyden parantamiseen. Johtajille keskeinen havaintona on, että perehdytys ja työkuorma ovat tärkeitä tekijöitä tässä kokonaisuudessa.

After COVID pandemic, remote work has remained a big part of working life. In recent years, there have been efforts from various quarters to question it and increase the amount of on-site work. The rationale behind this has been the deterioration of information sharing and access to information and the resulting impact on innovation, productivity, and job satisfaction, among other things. On the other hand, remote work, and hybrid work in particular, is in demand among employees. At the same time, job satisfaction, which is an important factor in the success of an organization, has been declining globally. The purpose of this study is to examine the impact of information sharing and availability on job satisfaction, taking into account remote work.

The study was conducted using a quantitative survey of all employees in the target organization. The responses were analysed using Sata statistical software. The results were examined descriptively, and correlation and regression analyses were performed in accordance with the theoretical framework.

The results of the study showed that there is a positive correlation between information sharing and information availability and job satisfaction. Remote work did not appear to have a significant impact on the overall results of this study, as the majority of respondents worked remotely for more than 50% of their working hours. The results can also be interpreted to mean that knowledge sharing is conveyed through knowledge availability to job satisfaction. Based on the results, knowledge sharing and knowledge availability fulfil competence, autonomy, and cohesion. In summary, it can be said that the knowledge management perspective can also be used to improve job satisfaction. For managers, a key finding is that induction and workload are important factors in utilising this approach.