Kuluttajan ostopäätökseen vaikuttavat tekijät golfpalloa valittaessa
Keskinen, Pietari (2025)
Diplomityö
2025
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20251204114702
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20251204114702
Tiivistelmä
Tässä diplomityössä tarkastellaan tekijöitä, jotka vaikuttavat golfin harrastajien ostopäätökseen golfpalloja ostettaessa. Työn on tilannut Kalavei Oy, joka on suomalainen kierrätettyihin golfpalloihin erikoistunut verkkokauppa.
Työn teoriaosuus keskittyy aikaisempaan tutkimukseen kuluttajakäyttäytymiseen liittyen sekä Engel-Blackwell-Miniard malliin ja markkinoinnin 4P:n malliin ja tästä tehtyihin muunnelmiin. Tutkimusta varten laadittiin kyselylomake (n = 574), jonka vastaajat olivat aktiiviset golfn harrastajat. Kyselystä kerätty aineisto analysoitiin ristiintaulukoinnin avulla, khiin neliön testillä. Aineistoa analysoitiin myös havainnoimalla ja pisteyttämällä tuloksia.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että merkittävimpiä tekijöitä golfpalloa ostettaessa on hinta sekä pallon laatu. Muita löydöksiä oli myös se, että demografisilla tekijöillä on vaikutusta sille, ostetaanko golfpallot verkkokaupasta vai jostain muualta ja pelaako ostaja uusilla vai käytetyillä golfpalloilla. Aineiston perusteella ekologisuudella on rooli golfpalloja ostettaessa, mutta sen merkitys on suhteellisen vähäinen golfpalloja ostavalle kuluttajalle.
Aikaisemmat tutkimukset tukevat tämän tutkimuksen löydöksiä. Tämä tutkimus auttaa lukijaa ymmärtämään niitä asioita mitkä vaikuttavat golfin pelaajan ostopäätökseen golfpalloa valittaessa. This master’s thesis examines the factors that influence golfers’ purchase decision when choosing a golf ball. The thesis was commissioned by Kalavei Oy, a Finnish online retailer specializing in recycled golfballs.
The theoretical framework focuses on prior research related to consumer behaviour, the Engel-Blackwell-Miniard model, and the traditional 4P marketing mix and its later adaptions. A survey (n = 574) was designed for the study, and the respondents consisted of active golf players. The collected data were analyzed using cross-tabulation, and the chi-square test. The material was also examined through descriptive analysis and scoring of the responses.
Based on the results, it can be concluded that price and quality are the most significant factors when purchasing golf balls. Other findings indicate that demographic variables also affect whether golf balls are purchased from an online store or elsewhere, and whether the buyer chooses new or used golf balls. The data show that ecological considerations play a role in the decision-making process, but their overall importance is relatively low for consumers purchasing golf balls.
The findings of this study are consistent with previous research. This research helps the reader understand the key factors that influence a golfers purchase decision when selecting a golf ball.
Työn teoriaosuus keskittyy aikaisempaan tutkimukseen kuluttajakäyttäytymiseen liittyen sekä Engel-Blackwell-Miniard malliin ja markkinoinnin 4P:n malliin ja tästä tehtyihin muunnelmiin. Tutkimusta varten laadittiin kyselylomake (n = 574), jonka vastaajat olivat aktiiviset golfn harrastajat. Kyselystä kerätty aineisto analysoitiin ristiintaulukoinnin avulla, khiin neliön testillä. Aineistoa analysoitiin myös havainnoimalla ja pisteyttämällä tuloksia.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että merkittävimpiä tekijöitä golfpalloa ostettaessa on hinta sekä pallon laatu. Muita löydöksiä oli myös se, että demografisilla tekijöillä on vaikutusta sille, ostetaanko golfpallot verkkokaupasta vai jostain muualta ja pelaako ostaja uusilla vai käytetyillä golfpalloilla. Aineiston perusteella ekologisuudella on rooli golfpalloja ostettaessa, mutta sen merkitys on suhteellisen vähäinen golfpalloja ostavalle kuluttajalle.
Aikaisemmat tutkimukset tukevat tämän tutkimuksen löydöksiä. Tämä tutkimus auttaa lukijaa ymmärtämään niitä asioita mitkä vaikuttavat golfin pelaajan ostopäätökseen golfpalloa valittaessa.
The theoretical framework focuses on prior research related to consumer behaviour, the Engel-Blackwell-Miniard model, and the traditional 4P marketing mix and its later adaptions. A survey (n = 574) was designed for the study, and the respondents consisted of active golf players. The collected data were analyzed using cross-tabulation, and the chi-square test. The material was also examined through descriptive analysis and scoring of the responses.
Based on the results, it can be concluded that price and quality are the most significant factors when purchasing golf balls. Other findings indicate that demographic variables also affect whether golf balls are purchased from an online store or elsewhere, and whether the buyer chooses new or used golf balls. The data show that ecological considerations play a role in the decision-making process, but their overall importance is relatively low for consumers purchasing golf balls.
The findings of this study are consistent with previous research. This research helps the reader understand the key factors that influence a golfers purchase decision when selecting a golf ball.