Sosiaalinen vastuullisuus kosmetiikkayritysten raaka-aineiden hankinnassa ja toimittajahallinnassa
Pitkänen, Veera (2025)
Kandidaatintutkielma
Pitkänen, Veera
2025
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202601144004
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202601144004
Tiivistelmä
Tämä kandidaatintyö käsittelee sosiaalisen vastuun toteutumista kosmetiikkayritysten raaka-aineiden hankinnassa ja toimittajahallinnassa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, miten Lumene, Mádara ja Lancôme pyrkivät varmistamaan sosiaalisen vastuullisuuden hankintaketjussaan. Lisäksi tutkimuksessa tarkastellaan, miten hankintaketjun monitasoisuus ja kotimaasta sekä riskimaista hankitut raaka-aineet vaikuttavat sosiaalisen vastuun toteutumiseen. Tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena, jossa aineistona käytetään yritysten vastuullisuusraportteja, muita yritysten nettisivuilta löytyviä dokumentteja ja ulkopuolisia uutisia.
Sosiaalisen vastuun merkitys on kasvanut osana yritysten vastuullisuustyötä, ja erityisesti kosmetiikkateollisuudessa sen rooli korostuu, koska raaka-aineiden alkuperään ja tuotanto-olosuhteisiin liittyy usein merkittäviä ihmisoikeus- ja työolohaasteita. Toimitusketjujen avoimuus, auditoinnit, sertifioinnit sekä tiivis yhteistyö toimittajien kanssa muodostavat keskeisiä keinoja sosiaalisen vastuun varmistamisessa.
Tutkimuksen tuloksista ilmenee teemoja, jotka ovat ominaisia kaikille kolmelle yritykselle. Näitä ovat toimitusketjujen läpinäkyvyyden lisääminen, toimittajien arviointi ja valvonta sekä sosiaalisiin epäkohtiin reagoiminen ensisijaisesti yhteistyön ja korjaustoimien kautta. Yritykset pyrkivät edistämään turvallisia työoloja, ehkäisemään ihmisoikeusloukkauksia ja vahvistamaan toimittajayhteistyötä sosiaalisen vastuun edistämiseksi. This bachelor’s thesis examines the implementation of social responsibility in cosmetics companies’ raw material sourcing and supplier management. The aim of the study is to investigate how Lumene, Mádara and Lancôme seek to ensure social responsibility within their supply chains. In addition, the study examines how the multi-level structure of supply chains and raw materials sourced both domestically and from high-risk countries affect the implementation of social responsibility. The study is conducted as qualitative research, using companies’ sustainability reports, other documents found on their official websites and third-party news sources.
The importance of social responsibility has increased as part of corporate responsibility work, and in the cosmetics industry its role is particularly emphasized, as the origin of raw materials and production conditions often involve significant human rights and labour-related challenges. Supply chain transparency, audits, certifications and close cooperation with suppliers form key means of ensuring social responsibility.
The research findings reveal themes that are characteristic of all three companies. These include increasing the transparency of supply chains, assessing and monitoring suppliers, and responding to social issues through collaborative and corrective actions. The companies aim to promote safe working conditions, prevent human rights violations, and strengthen supplier cooperation to advance social responsibility.
Sosiaalisen vastuun merkitys on kasvanut osana yritysten vastuullisuustyötä, ja erityisesti kosmetiikkateollisuudessa sen rooli korostuu, koska raaka-aineiden alkuperään ja tuotanto-olosuhteisiin liittyy usein merkittäviä ihmisoikeus- ja työolohaasteita. Toimitusketjujen avoimuus, auditoinnit, sertifioinnit sekä tiivis yhteistyö toimittajien kanssa muodostavat keskeisiä keinoja sosiaalisen vastuun varmistamisessa.
Tutkimuksen tuloksista ilmenee teemoja, jotka ovat ominaisia kaikille kolmelle yritykselle. Näitä ovat toimitusketjujen läpinäkyvyyden lisääminen, toimittajien arviointi ja valvonta sekä sosiaalisiin epäkohtiin reagoiminen ensisijaisesti yhteistyön ja korjaustoimien kautta. Yritykset pyrkivät edistämään turvallisia työoloja, ehkäisemään ihmisoikeusloukkauksia ja vahvistamaan toimittajayhteistyötä sosiaalisen vastuun edistämiseksi.
The importance of social responsibility has increased as part of corporate responsibility work, and in the cosmetics industry its role is particularly emphasized, as the origin of raw materials and production conditions often involve significant human rights and labour-related challenges. Supply chain transparency, audits, certifications and close cooperation with suppliers form key means of ensuring social responsibility.
The research findings reveal themes that are characteristic of all three companies. These include increasing the transparency of supply chains, assessing and monitoring suppliers, and responding to social issues through collaborative and corrective actions. The companies aim to promote safe working conditions, prevent human rights violations, and strengthen supplier cooperation to advance social responsibility.
