Miten palkitsemisella tuetaan esihenkilöiden motivaatiota?
Suvanto, Nelli (2026)
Pro gradu -tutkielma
2026
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2026021112894
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2026021112894
Tiivistelmä
Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkitaan, miten palkitsemisella tuetaan esihenkilöiden motivaatiota. Tutkimus sisältää niin aineellisen kuin aineettoman palkitsemisen, jotka yhdessä muodostavat kokonaispalkitsemisen.
Tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena, tutkimalla kahden yksityisellä sektorilla toimivan yrityksen kokonaispalkitsemista, ja kokonaispalkitsemisen vaikutuksia esihenkilöiden motivaatioon. Aineisto koostuu kuuden esihenkilöasemassa työskentelevän työntekijän haastattelusta. Aineiston analyysissa käytetään sisällönanalyysia. Tutkimuksen teorioina käytetään itsemääräämisteoriaa sekä Herzbergin kaksifaktoriteoriaa.
Tutkimuksen tuloksien mukaan palkitsemisen tukee esihenkilöiden motivaatiota. Tuloksista pystytään tunnistamaan niin aineellisia kuin aineettomia palkitsemisen keinoja, joilla voidaan tukea esihenkilöiden motivaatiota. Itsemääräämisteorian mukaisesti kolmen perustarpeen merkitys motivaatiolle tunnistettiin tutkimuksessa. Tässä tutkimuksessa havaittiin, kuinka palkitsemisella pystytään osittain tukemaan kolmea perustarvetta. Herzbergin kaksifaktoriteorian mukaisesti motivaatiotekijöiden havaittiin olevan tärkeitä esihenkilöiden motivaatiolle. Kuitenkin myös hygieniatekijöiden merkitystä pidettiin tärkeinä motivaatiolle, vaikka teorian mukaan hygieniatekijät eivät lisää motivaatiota vaan vähentävät epätyytyväisyyttä. Tuloksien perusteella pystytään ehdottamaan kokonaispalkitsemiselle kehitys kohteita, jotta palkitseminen voisi tukea entistä paremmin esihenkilöiden motivaatiota. This master's thesis studies how rewards support the motivation of managers. The research includes both tangible and intangible rewards, which together form total rewards.
The research is carried out as a qualitative study, studying the total rewards of two private sector companies and the effects of total rewards on the motivation of managers. The data consists of interviews with six employees working in manager positions. Content analysis is used in the analysis of the data. The research theories used are self-determination theory and Herzberg's two-factor theory.
According to the results of the study, rewards support the motivation of managers. The results identify both tangible and intangible ways of rewarding that can support the motivation of superiors. According to the self-determination theory, the importance of three basic needs for motivation was identified in the study. This study found that rewards can partially support the three basic needs. According to Herzberg's two-factor theory, motivational factors were found to be important for the motivation of managers. However, the importance of hygiene factors was also considered important for motivation, although according to theory, hygiene factors do not increase motivation but reduce dissatisfaction. Based on the results, suggestions are made for developing total rewards so that rewards can better support the motivation of managers.
Tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena, tutkimalla kahden yksityisellä sektorilla toimivan yrityksen kokonaispalkitsemista, ja kokonaispalkitsemisen vaikutuksia esihenkilöiden motivaatioon. Aineisto koostuu kuuden esihenkilöasemassa työskentelevän työntekijän haastattelusta. Aineiston analyysissa käytetään sisällönanalyysia. Tutkimuksen teorioina käytetään itsemääräämisteoriaa sekä Herzbergin kaksifaktoriteoriaa.
Tutkimuksen tuloksien mukaan palkitsemisen tukee esihenkilöiden motivaatiota. Tuloksista pystytään tunnistamaan niin aineellisia kuin aineettomia palkitsemisen keinoja, joilla voidaan tukea esihenkilöiden motivaatiota. Itsemääräämisteorian mukaisesti kolmen perustarpeen merkitys motivaatiolle tunnistettiin tutkimuksessa. Tässä tutkimuksessa havaittiin, kuinka palkitsemisella pystytään osittain tukemaan kolmea perustarvetta. Herzbergin kaksifaktoriteorian mukaisesti motivaatiotekijöiden havaittiin olevan tärkeitä esihenkilöiden motivaatiolle. Kuitenkin myös hygieniatekijöiden merkitystä pidettiin tärkeinä motivaatiolle, vaikka teorian mukaan hygieniatekijät eivät lisää motivaatiota vaan vähentävät epätyytyväisyyttä. Tuloksien perusteella pystytään ehdottamaan kokonaispalkitsemiselle kehitys kohteita, jotta palkitseminen voisi tukea entistä paremmin esihenkilöiden motivaatiota.
The research is carried out as a qualitative study, studying the total rewards of two private sector companies and the effects of total rewards on the motivation of managers. The data consists of interviews with six employees working in manager positions. Content analysis is used in the analysis of the data. The research theories used are self-determination theory and Herzberg's two-factor theory.
According to the results of the study, rewards support the motivation of managers. The results identify both tangible and intangible ways of rewarding that can support the motivation of superiors. According to the self-determination theory, the importance of three basic needs for motivation was identified in the study. This study found that rewards can partially support the three basic needs. According to Herzberg's two-factor theory, motivational factors were found to be important for the motivation of managers. However, the importance of hygiene factors was also considered important for motivation, although according to theory, hygiene factors do not increase motivation but reduce dissatisfaction. Based on the results, suggestions are made for developing total rewards so that rewards can better support the motivation of managers.