Logistiikkatietojärjestelmän käyttöönotto logistiikka-alan yrityksessä : kuljettajan näkökulma
Löfman, Kasperi (2026)
Kandidaatintyö
2026
School of Engineering Science, Tietotekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2026051546186
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2026051546186
Tiivistelmä
Käyttöönotto on viimeisimpiä vaiheita ohjelmistotuotannossa ennen ylläpitoa ja ohjelmiston alasajoa. Tämä kandidaatintutkielma on tapaustutkimus logistiikkatietojärjestelmän (eng. Logistics Information System) käyttöönotosta logistiikka-alan yrityksessä kuljettajan näkökulmasta.
Logistiikkatietojärjestelmä on merkittävässä roolissa moderneissa logistiikka-alan yrityksissä. Järjestelmän on mahdollista parantaa kuljettajien tehokkuutta, helpottaa pakettien seurantaa ja nopeuttaa kommunikointia.
Tutkielma rajaa logistiikkatietojärjestelmän käyttöönottovaiheen tarkastelun kuljettajan näkökulmaan mahdollistaen sen, että omaksumisesta voidaan tehdä tulevaisuudessa helpompaa, kun tiedetään mitkä ratkaisut ovat toimineet ja mitä olisi voinut kehittää. Kuljettajat ovat suuressa roolissa järjestelmän käyttämisessä, joten heiltä on mahdollista saada arvokasta tietoa käytännön haasteista jako- ja lastaustilanteissa, sekä järjestelmän aidosta käytettävyydestä.
Esiin nostetaan erilaisia ohjelmistotuotannon käyttöönottostrategioita, niiden vaikutuksia kuljettajaan sekä mahdollisia omaksumishaasteita. Tuodaan esiin erilaisia hyviä käytäntöjä, tietojärjestelmien kouluttamisen tapoja ja niiden haasteita.
Tutkielman tavoitteena on tarkastella käyttöönottovaihetta kuljettajien kokemusten pohjalta, sekä ymmärtää uuden järjestelmän käyttöönoton haasteita ja käytettävyysongelmia. Deployment (go-live) phase is one of the last steps in software production before maintenance and software shutdown. This bachelor's thesis is a case study on the deployment of a Logistics Information System in a logistics company from the perspective of a driver.
Logistics Information System plays a significant role in a modern logistics company. It is possible for the system to improve the efficiency of drivers, facilitate package tracking and speed up communication.
The thesis limits the examination of the implementation phase of the Logistics Information System to the driver's point of view, enabling the adoption to be made easier in the future when we know which solutions have worked and what could have been developed. Drivers play a big role in using the system, as it is possible to get valuable information from them about practical challenges in distribution and loading situations, as well as the genuine usability of the system.
Different software production implementation strategies, their effects on the driver and possible adoption challenges are highlighted. Different good practices, ways of training information systems and their challenges are studied.
The aim of the thesis is to examine the deployment phase based on the driver's experiences, to understand the challenges and usability problems of implementing a new Logistics Information System.
Logistiikkatietojärjestelmä on merkittävässä roolissa moderneissa logistiikka-alan yrityksissä. Järjestelmän on mahdollista parantaa kuljettajien tehokkuutta, helpottaa pakettien seurantaa ja nopeuttaa kommunikointia.
Tutkielma rajaa logistiikkatietojärjestelmän käyttöönottovaiheen tarkastelun kuljettajan näkökulmaan mahdollistaen sen, että omaksumisesta voidaan tehdä tulevaisuudessa helpompaa, kun tiedetään mitkä ratkaisut ovat toimineet ja mitä olisi voinut kehittää. Kuljettajat ovat suuressa roolissa järjestelmän käyttämisessä, joten heiltä on mahdollista saada arvokasta tietoa käytännön haasteista jako- ja lastaustilanteissa, sekä järjestelmän aidosta käytettävyydestä.
Esiin nostetaan erilaisia ohjelmistotuotannon käyttöönottostrategioita, niiden vaikutuksia kuljettajaan sekä mahdollisia omaksumishaasteita. Tuodaan esiin erilaisia hyviä käytäntöjä, tietojärjestelmien kouluttamisen tapoja ja niiden haasteita.
Tutkielman tavoitteena on tarkastella käyttöönottovaihetta kuljettajien kokemusten pohjalta, sekä ymmärtää uuden järjestelmän käyttöönoton haasteita ja käytettävyysongelmia.
Logistics Information System plays a significant role in a modern logistics company. It is possible for the system to improve the efficiency of drivers, facilitate package tracking and speed up communication.
The thesis limits the examination of the implementation phase of the Logistics Information System to the driver's point of view, enabling the adoption to be made easier in the future when we know which solutions have worked and what could have been developed. Drivers play a big role in using the system, as it is possible to get valuable information from them about practical challenges in distribution and loading situations, as well as the genuine usability of the system.
Different software production implementation strategies, their effects on the driver and possible adoption challenges are highlighted. Different good practices, ways of training information systems and their challenges are studied.
The aim of the thesis is to examine the deployment phase based on the driver's experiences, to understand the challenges and usability problems of implementing a new Logistics Information System.