Ensuring socially sustainable procurement in public urban development projects : city of Helsinki

Abstract

This bachelor’s thesis examines how socially sustainable procurement can be ensured in public urban development projects. The aim of the study is to understand how social sustainability is incorporated into procurement practices and how it contributes to public value creation. The case organization of the study is the City of Helsinki. The research adopts a qualitative case study approach and is grounded in the Practice-Based View (PBV), which emphasizes the role of concrete practices in organizational performance. The empirical data for the study was collected through qualitative semi-structured interviews conducted with representatives of the case organization’s supplier companies.

The findings indicate that socially sustainable procurement is primarily driven by practices. These practices support the creation of public value by promoting inclusiveness, accessibility, safety, and long-term improvements in urban environments. However, the study also reveals challenges, particularly related to the limited measurement and monitoring of social sustainability outcomes. These shortcomings hinder the ability to assess the realization of social objectives.

The study concludes that socially sustainable procurement is practice-driven but constrained by insufficient measurement and implementation. The study highlights the need for sufficient measurement frameworks, improved communication between stakeholders, and stronger integration of social sustainability criteria into procurement processes. The research contributes to the understanding of how practice-based approaches can enhance social sustainability in public procurement.

Tämä kandidaatintutkielma tarkastelee, miten sosiaalisesti kestävät hankinnat voidaan varmistaa julkisissa kaupunkikehityshankkeissa. Tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää, miten sosiaalinen kestävyys sisällytetään hankintakäytäntöihin ja miten se edistää julkisen arvon luomista. Tutkimus kohdistuu Helsingin kaupungin kaupunkikehityshankkeiden hankintoihin. Tutkimus seuraa laadullisia tutkimusmenetelmiä ja perustuu Practice-Based View (PBV) -lähestymistapaan, joka korostaa konkreettisten käytäntöjen merkitystä organisaation suorituskyvyssä. Empiirinen tutkimusaineisto on kerätty kvalitatiivisin puolistrukturoiduin haastatteluin, joiden kohteena oli case-organisaation toimittajayritysten edustajia.

Tutkimuksen tulokset osittavat, että sosiaalisesti kestävät hankinnat ovat ensisijaisesti hankintakäytäntöjen ohjaamia. Nämä käytännöt tukevat julkisen arvon luomista edistämällä osallisuutta, saavutettavuutta, turvallisuutta sekä kaupunkiympäristöjen pitkäaikaista kehitystä. Tutkimustulokset paljastavat kuitenkin myös haasteita, erityisesti liittyen sosiaalisen kestävyyden vaikutusten rajalliseen mittaamiseen ja seurantaan. Nämä puutteet vaikeuttavat sosiaalisten tavoitteiden toteutumisen arviointia.

Tutkimuksen perusteella sosiaalisesti kestävät hankinnat ovat käytäntölähtöisiä, mutta niitä rajoittavat riittämätön mittaaminen ja puutteellinen toimeenpano. Kehityskohteina korostuvat tarve riittäville mittareille, sidosryhmien välisen viestinnän parantamiselle sekä sosiaalisen kestävyyden kriteerien vahvemmalle integroinnille hankintaprosesseissa. Tutkimus edistää ymmärrystä siitä, miten käytäntölähtöiset lähestymistavat voivat vahvistaa sosiaalista kestävyyttä ja arvon luontia julkisissa hankinnoissa.