Asiantuntijuustiedon hyödyntäminen moniammatillisessa päätöksenteossa : yhteisen tilannekuvan rakentuminen organisaatioiden rajapinnoilla

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten moniammatillista asiantuntijuutta hyödynnetään vieraannuttamiseen liittyvän huolen tunnistamisessa lastensuojelun ja muiden toimijoiden rajapinnalla sekä miten yhteisen tilannekuvan muodostumista voidaan vahvistaa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena ja tulkinnallisena tutkimuksena, jossa vieraannuttaminen toimi ilmiökontekstina asiantuntijuustiedon hyödyntämisen ja tiedon yhteensovittamisen tarkastelulle organisaatioiden rajapinnalla. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla palvelunkäyttäjiltä, lastensuojelun palvelutarpeen arvioinnin sosiaalityöntekijöiltä sekä muilta lapsen ja perheen kanssa työskenteleviltä asiantuntijoilta. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla temaattisella analyysilla.

Tulosten perusteella vieraannuttamiseen liittyvän huolen tunnistaminen vaihteli eri palveluissa. Vaikka huolta tunnistettiin useissa palveluissa, tieto jäi hajautuneeksi eikä moniammatillinen asiantuntijuus automaattisesti tukenut yhteistä tilannekuvaa, arviointia tai päätöksentekoa. Keskeisiksi haasteiksi nousivat tiedon hajanaisuus, tiedonkulun katkokset, epäselvä vastuunjako sekä tiedon erilainen painoarvo eri toimijoiden välillä.

Tutkimus osoitti, että tulkinnanvaraisen ilmiön tunnistamisen keskeinen haaste ei ole ensisijaisesti tiedon puute, vaan hajautuneen asiantuntijuustiedon yhteensovittaminen. Tutkimuksen pohjalta esitettiin varhaisen tunnistamisen hälytysjärjestelmä ja LEMAP-toimintamalli, joiden tavoitteena on vahvistaa tiedon systemaattista kokoamista, moniammatillista arviointia, yhteisen tilannekuvan muodostumista ja lapsen edun toteutumista vaativissa erotilanteissa.

The aim of this study was to examine how multidisciplinary expertise is used in identifying concerns related to parental alienation at the interface between child welfare services and other actors, and how shared situational understanding can be strengthened. The study was qualitative and interpretive, using parental alienation as the empirical context for examining expertise knowledge and knowledge integration across organizational boundaries. Data were collected through semi-structured interviews with service users, child welfare social workers, and other professionals working with children and families. The data were analyzed using theory-guided thematic analysis.

The findings showed that identifying concerns related to parental alienation varied across services. Although concerns were recognized in several services, information remained fragmented, and multidisciplinary expertise did not automatically support the development of a shared situational understanding or decision-making. Key challenges included fragmented information, disruptions in information flow, unclear responsibilities, and differences in the weight given to information.

The key challenge in identifying a complex and ambiguous phenomenon was not primarily a lack of information, but the integration of dispersed expertise knowledge. Based on the findings, an early identification alert system and the LEMAP model were proposed to strengthen systematic information gathering, multidisciplinary assessment, the formation of a shared situational understanding, and the promotion of children's best interests in highconflict separation cases.