Modeling competencies and capabilities in knowledge intensive business environment

Abstract

Tämän diplomityön päämääränä oli tutkia Perloksen teknologiaosaamisia. Perloksen tavoitteena on tulevaisuudessa yhdistää ja soveltaa uusia teknologioita ja älykkäitä materiaaleja muovimekaniikkaan.Ideana oli mallintaa Perloksen osaamisia ja osaamisgapeja ottaen huomioon heidän tulevaisuuden visionsa. Projektituotteena osaamisten mallintamisessa oli Perlos Healthcaren asiakkaan analysoiva mittauslaite.

Tutkimuksen arvo on huomattava sillä tunnistamalla osaamisensa ja kyvykkyytensä yritys pystyy luomaan paremman tarjooman vastatessaan koko ajan kasvaviin asiakasvaatimuksiin. Tutkimus on osa TEKESin rahoittamaa LIIMA -projektia.

Työn ensimmäisessä osassa esitellään osaamiseen ja partneroitumiseen liittyviä teorioita. Osaamisten mallintaminen tehtiin Excel -pohjaisella työkalulla. Se sisältää projektituotteeseen liittyen osaamisriippuvuuksien mallintamisen ja gap -analyysin. Yhtenä tutkimusmetodina käytettiin haastattelututkimusta. Työ ja sen tulokset antavat operatiivista hyötyä teknologioiden ja markkinoiden välisessä kentässä.

The main goal in this research was to investigate Perlos' technological competencies. Perlos' aim is to combine and adapt new technologies and intelligent materials related to plastic mechanics in future.The idea was to model Perlos' competencies and competence gaps according to their vision. The case product according to the competencies was Perlos Healthcare customer's medical device.

The research was noteworthy because a company is able to create a better offering against increasing customer demands when it can identify its competencies and capabilities. The study is a partof the research project LIIMA that is funded by TEKES.

In the first part competence and partnering related theories are introduced. The competence modelling was done with Excel -based tool. It includes a dependency modeling and gap analysis related to the project case. As one of the research methods, interviews inside Perlos were conducted. This study offers Perlos an operational benefit between of technology and markets.