Virtaviivainen LEAN-liiketoiminta

Abstract

Työn tarkoituksena oli löytää ratkaisu omasta kokemuksesta nousseeseen tarpeeseen, kuinka LEAN-toimintaa tulisi ylläpitää ja organisoida yrityksessä. Samalla halusin ymmärtää, kuinka paljon suomalaisissa yrityksissä LEAN-toiminnasta ja sen johtamisesta tiedetään. Ensiksi kävin lävitse LEAN-teoriaa ja hukkia. Menetelmiä olen käsitellyt lähinnä siitä näkökulmasta, mitä niistä Abloy Oy:ssä voisi parhaiten käyttää yrityksen virtaviivaistamiseen. Työn empiirisessä osassa selvitetään haastattelututkimuksella ongelmakenttään liittyviä kysymyksiä. Merkittäväksi havainnoksi nousi se, että haastateltavat eivät nähneet LEAN-toimintaa erityisen hyvin johdetuksi alueeksi suomalaisissa yrityksissä. Haastatellut olivat sen sijaan melko yksimielisiä siitä, kuinka LEAN-toiminta tulisi organisoida yrityksessä, ja että sen tulisi raportoida korkealle yrityksen hierarkiassa.

Tämän työn tulokset auttavat yrityksen LEAN-johtamistyötä. Selkeästi käy ilmi, että LEAN-johtajakoulutusta pitäisi organisoida. Abloy Oy:n johto on tullut tietoiseksi LEAN-toiminnan mahdollisuuksista ja merkityksestä monin tavoin. Ei riitä, että LEAN-työskentelyvain aloitetaan, se täytyy myös organisoida. Yrityksen korkeimman johdon on sitouduttava virtaviivaistamistyöhön. Tässä työssä annetut suositukset organisaation peruspiirteistä voivat edesauttaa yritysjohtoa LEAN-työskentelyn aloittamisessa.

The objective of this work was to find a solution to a need arising from the author's own experience: how to maintainand organise the LEAN approach in business. At the same time, I wanted to understand how much Finnish enterprises know about LEAN and its management. First, I reviewed the LEAN theory and wastage. I have handled the related methods primarily from a viewpoint of which of them could be used best within Abloy Oy to streamline the corporate operations. In the empirical part of the work, an interview study is used for finding out about issues relating to this area. A significant observation is that those interviewed did not perceive LEAN as a particularly well-managed area in Finnish enterprises. On the other hand, the interviewees were rather unanimous about how LEAN should be organised in an enterprise, and that it should be reported high on the corporate hierarchy. The results of this work facilitate LEAN management in businesses. It is clear that LEAN management training must be organised. The management of Abloy Oy has become aware of the opportunities and significance of LEAN in many ways. It isnot sufficient that LEAN efforts are just launched, they need to be organised as well. Senior management must be committed to the streamlining. The recommendations concerning the basic features of the organisation, given in this work, may assist corporate management in launching LEAN efforts.