Improving component management in an electronics company

Abstract

Elektroniikka alalla tuotteet sisältävät yhä enemmän ja enemmän komponentteja joiden käyttöä yrityksen tulee hallita. Viime-aikaiset ympäristömääräykset ja lainsäädännöt ovat lisänneet yritysten painetta hallita käyttämiään komponentteja ja niiden tietoa tehokkaasti. Tässä työssä on tutkittu kolmen palveluntarjoajan tarjoamaa komponentinhallinta palvelua verrattunamahdolliseen talon omaan komponentti-insinööriin. Jotta tutkittuja vaihtoehtoja pystyisi vertailemaan, selvitettiin asiantuntija haastatteluja käyttäen komponenttien hallinnan erityispiirteet. Erityispiirteet yhdessä yrityksen vaatimuksien kanssa muodostivat kriteristön johon tutkittuja palveluja vertaillaan. Kriteeristö koostuu kahdeksasta osasta jotka puolestaan voidaan jaotella kolmeen ryhmään niiden keston ja luonteen mukaan. Neljän kriteerin katsottiin olevan tärkeämpiä kuin toiset, joten niille annettiin suurempi painoarvo palveluja vertailtaessa. Kaikki tutkitut palvelut täyttävät osan kriteereistä mutta mikään ei yksistään tarjoa riittävän kattavaa ratkaisua kohdeyrityksen ongelmiin. Suurimmat ongelmat yrityksellä ovat sisäisessä tiedonkulussa ja tietokantojen ja järjestelmien ylläpidossa ja hallinnassa. Jotta nämä ongelmat saataisiin ratkaistua on yrityksen saatava komponenttiprosessit toimimaan sekä tietokanta ajantasalle. Nämä tavoitteet saavutetaan vain jos yrityksessä on joku hoitamassa asiaa sisältä päin. Tutkitut kolme palvelua eivät tällaista sisäistä resurssia tarjoa vaan keskittyvät vain ulkoapäin tapahtuvaan tiedon välitykseen ja hallinnointiin.

In the electronics industry, products are becoming more complex, consisting of greater numbers of components. This thesis investigates several methods for managing components in an electronics company. The solutions considered were three types of component management services that could be purchased and the hiring of a dedicated Component Engineer. In order to compare the benefits of each method, it was necessary to define the tasks of component management. Component management tasks were collected fromspecialist interviews. Together these tasks and company's need compose a criterion that investigated solutions are needed to fulfill. Criterion is dividedto eight parts, three of them are tasks that are needed to do only once and other three are more continuous type of tasks. Rest two tasks are more intangible.

To find out which solution would best suit the company under consideration, the investigation first defined the essential tasks to be carried out. Four criterions were considered to have more effect on component management and therefore they put more weight in solutions comparison. It was discovered that all service solutions could solve some parts of company's problems, but taken individually, none could fulfill all of the needs.

The conclusion is that, before a company can effectively manage electronic components, it is necessary to develop processes for entering information into component databases and for keeping it up-to-date. After the processes have been created, someone is also needed to maintain them. The maintenance work can be carried outby a Component Engineer within the company. When these processes and databases are in good order there will be possibilities for closer component management co-operation with either a subcontractor or component distributor.