Task Support in Scenario Process: Case LUT 2016

Abstract

This thesis attempts to find whether scenario planning supports the organizational strategy as a method for addressing uncertainty. The main issues are why, what and how scenario planning fits in organizational strategy and how the process could be supported to make it more effective. The study follows the constructive approach. It starts with examination of competitive advantage and the way that an organization develops strategy and how it addresses the uncertainty in its operational environment. Based on the conducted literature review, scenario methods would seem to provide versatile platform for addressing future uncertainties. The construction is formed by examining the scenario methods and presenting suitable support methods, which results in forming of the theoretical proposition for supporter scenario process. The theoretical framework is tested in laboratory conditions, and the results from the test sessions are used a basis for scenario stories. The process of forming the scenarios and the results are illustrated and presented for scrutiny

Työn tavoitteina on selvittää soveltuvatko skenaariotekniikat epävarmuuden hallintaan organisaation strategiaprosessissa ja miten skenaarioprosessia ja siinä tapahtuvaa ryhmätyötä voidaan tukea. Pääteemat ovat, miksi, miten ja kuinka hyvin skenaariosuunnittelu soveltuu strategiatyöhön ja kuinka tukemisen menetelmiä sovelletaan prosessiin, jotta siitä saataisiin tehokkaampi Tutkielma seurailee konstruktiivista lähestymistapaa, alkaen organisaation kilpailuedusta ja tavoista kuinka strategia muodostetaan ja miten tässä prosessissahallitaan epävarmuutta. Kirjallisuuden perusteella skenaariotekniikat vaikuttaisivat tarjoavan monipuolisen tavan epävarmuuden hallintaan. Konstruktio muodostetaan tutkimalla skenaariotekniikoita ja etsimällä työhän soveltuvia tukimenetelmiä. Teoreettinen viitekehys testataan laboratorio-oloissa ja koeistuntojen tulokset kehitetään edelleen lopullisiksi skenaarioiksi. Työssä käytetty prosessi ja menetelmät, sekä tulokset on esitetty tutkittavaksi.