Information System Consolidation in a Multinational Corporation

Abstract

Tietojärjestelmien konsolidointi on eräs vallalla olevista trendeistä, jonka avulla yritykset parantavat järjestelmiensä hallittavuutta sekä kustannustehokkuutta. Tutkimuksen tarkoituksena oli analysoida monikansallisen yrityksen tietojärjestelmän konsolidointiprojektia. Tavoitteena oli kuvata projektissa käytetty konsolidointimalli sekä evaluoida syntyneitä liiketoiminnallisia vaikutuksia.

Työn teoreettisessa osassa esitellään tietojärjestelmien hallintaan sekä konsolidointiin vaikuttavia perustekijöitä. Lisäksi analysoidaan merkittäviä liiketoiminnallisia etuja,jotka konsolidointi mahdollistaa. Työn empiirisessä osassa kuvataan yrityksen näkökulmasta konsolidointiin johtavia syitä, projektin kulkua sekä saavutettuja liiketoiminnallisia hyötyjä.

Työn tulokset osoittavat, että konsolidoimalla tietojärjestelmiään yritys pystyy parantamaan tehokkuuttaan, palveluastettaan sekä liiketoiminnallista joustavuuttaan monin eri tavoin. Työssä esitettyä konsolidointimallia sekä analyysia liiketoiminnallisista vaikutuksista voidaan hyödyntää tulevien projektien suunnittelussa ja toteutuksessa.

Information system consolidation is one of the prevalent trends whereby companies are improving the manageability and cost efficiency of their systems. The objective of this Master’s Thesis was to analyse an information system consolidation project carried out by a multinational corporation. The goal was to evaluate caused business impacts and to describe a functional consolidation methodology used in the project.

The theoretical part of the study, provides the fundamental factors contributing to information system management and consolidation. Moreover the substantial business benefits that consolidation enables has been analysed. The empirical part of this thesis takes a look from the company’s perspective by describing consolidation drivers, progress of the project and gained business benefits.

The outcomes of the study indicate that by consolidating information systems company can improve its efficiency, service levels and business flexibility in many different ways. The presented consolidation methodology and analysis of business impacts can be utilised when planning and implementing future projects.