Pientalon teknisen tilan tuotteistus

Abstract

Diplomityön tavoitteena on selvittää asiakkaiden toiveita ja arvostuksia, joiden avulla voidaan rakentaa silta teknisiin ominaisuuksiin ja niiden variointiin. Rinnakkaisena työnä lähinnä teknisestä näkökulmasta teki Lauri Manninen omaa tutkimustyötä. Tässä raportissa on teknisiä ominaisuuksia käsiteltäessä lainattu Mannisen työtä.

Pientaloa suunniteltaessa on valittava mm. lämmitysjärjestelmä ja talotekniikan taso. Suomessa pientaloihin on tarjolla useita lämmitysjärjestelmävaihtoehtoja. Tunnetuimpia päälämmönlähteitä ovat maa, puu, pelletti, öljy, kaasu, sähkö ja kaukolämpö. Lämmitysjärjestelmän lisäksi teknisiin tiloihin sijoitetaan muuta talotekniikkaa. Tässä diplomityössä tarkastellaan eri lämmitysjärjestelmien nykytilannetta sekä mahdollisuuksien mukaan tulevaisuuden näkymiä.

Työssä on käytetty lähdeaineistona kirjallisuutta, www-sivuja sekä haastatteluja. Työhön on haastateltu yksityisasiakkaita. Lämmitysjärjestelmien nykytilanteen ja tulevaisuuden näkymien sekä haastatteluissa esiin tulleiden asioiden avulla on pyritty kehittämään talotekniikkamarkkinoille uusia tuote- ja palvelukonsepteja. Diplomityössä on käsitelty lämmitysjärjestelmiä sekä talotekniikkaa markkinatilanteen ja asiakkaiden näkökulmasta.

Tuloksena työssä esitetään alustava tuotteistussuunnitelma ja ideoita teknisen tilan kokonaispalvelun tuotteistamiseen.

The objective of this thesis is to find out customers wishes and valuations. Based on those connection to technical features and needed variations could be build. As a parallel work Lauri Manninen studied technical variations and details for the product. In this thesis where there is more specific technical information about the technical space or heating systems, that is mostly quoted from Manninen.

When planning a small house, heating system and the level of small house technique, among other things, must be picked. In Finland there are several heating system options available to small houses. Most well-known primary heat sources are ground heat, wood, pellets, oil, gas, electricity and district heat. In addition to heating systems, other house technique is also placed in technical space.

In this thesis the state of different heating systems and as far as possible future perspectives are being examined. Sources of information have been literature, www-documents and interviews. For this thesis individuals have been interviewed. Based on the state and future perspectives of small house heating systems and interviews, development of new product and service concept have been made for heating system and small house technique markets. Heating systems and other small house techniques have been dealt with a point of view of markets and customers.

As a result from this thesis came out a plan for product packaging and comprehensive service of technical space for a small house.