Tuotetiedon hallinta verkostoituneessa pk-yrityksessä

Abstract

Työn tavoitteena oli luoda malli kansainvälisessä yritysverkostossa toimivan pk-yrityksen tuotetiedon hallintaan. Ensin selvitettiin tuotetiedon hallinnan sisältöä sekä osa-alueita kirjallisuuden avulla. Tämän lisäksi kartoitettiin tutkimuskohteena olleen yrityksen tuotetiedon hallinnan nykytilanne kehityksen lähtökohdaksi. Selvitystöiden perusteella määriteltiin tavoitteet verkostoituneen pk-yrityksen tuotetiedon hallintaan sekä luotiin malli, jonka pohjalta kohdeyrityksen tuotetiedon hallinnan kehittämisessä edetään. Lopuksi arvioitiin mallin hyvyyttä kohdeyrityksen tapauksessa sekä yleisesti verkostoituneen pk-yrityksen tuotetiedon hallinnassa. Kehitetyssä mallissa yhdistyvät yrityksen tavoitteiden perusteella määritellyt toimintatavat sekä niitä tukeva tietojärjestelmä. Yrityksen liiketoiminnan luonne, visiot ja suunnitelmat sekä yritysverkosto ovat lähtökohtana tuotetiedon hallinnan strategialle. Tämän toteuttaminen taas vaatii tuotetiedon hallinnan kehittämistä yrityksessä PDM-mallin mukaisesti viidellä eri osa-alueella nimikkeiden hallinnasta tiedon jakeluun. Yrityksen tietojärjestelmäkokonaisuus tukee näitä osa-alueita. Tuotetiedon hallinnan kehitystyö etenee kolmessa vaiheessa. Se käynnistetään uudistamalla toimintatapoja sekä kehittämällä tuotetiedon hallintaa tukevaa tietojärjestelmäkokonaisuutta. Kolmannella portaalla järjestelmä laajennetaan kattamaan koko yrityksen kansainvälinen liiketoimintaverkosto yhteistyökumppaneineen. Tavoitetilassa tietojärjestelmä toimii koko verkoston tiedonjakelun keskuksena. Tuotetiedon hallinnan kehitysprojekti on laaja kokonaisuus. Työn tavoitteena olikin saada kehitys alkuun kohdeyrityksen osalta. Jatkossa mielenkiintoinen tutkimusaihe on esimerkiksi tutkia kehitetyn mallin toimivuutta käytännössä ja sen yleistettävyyttä muiden pk-yritysten tarpeisiin. Näin voidaan tarjota lisää tietoa yritysten ja verkostojen kehittämisen tueksi ja sitä kautta parantaa tulevaisuudessa suomalaisten pk-yritysten kilpailukykyä kansainvälisillä markkinoilla.

The objective of the thesis was to create a product data management (PDM) model for an SME operating in an international business network. At first, product data management aspects were studied in general. In addition, the current state of PDM in the case company was evaluated to support the following development project. The objectives for the PDM model for a networking SME were defined based on the studies and the current state evaluation. Finally, the model was valued according to the case company and product data management in networking SMEs in general. The developed model integrates policies together with the supporting information systems and it’s based on the company’s business goals. The business in general, visions, plans and the network establish the basis for PDM strategy, whereas implementing the strategy consists of five PDM elements, for example, item management and data sharing across the company. The PDM elements are supported with the product data management system. The PDM development progresses in three phases. Firstly, the policies are renewed, and secondly, the PDM system is developed. In the third phase the system is expanded to cover the whole international business network and all the partners in it. The objective of the PDM development is that the PDM system functions as a data sharing point for the whole network. Developing product data management is a wide subject area. The objective of this thesis was to start the PDM development in the case company. Thus, in the future, an interesting research topic would be, for example, to study the developed model in practice and to examine its potential utilization in other SMEs. This could offer more information to support the business network development, and in that way improve the Finnish SMEs competitiveness in the international market.