Henkilöstökoulutus osaamisen kehittämisen välineenä

Abstract

Pro Gradu –työn aiheena on osaamisen kehittäminen henkilöstökoulutuksen avulla. Työn päätavoitteena on selvittää miten case-yrityksen, Etelä-Saimaan Sanomalehti Oy:n henkilöstölleen tarjoama koulutus saadaan kohdennettua parhaiten.

Tutkimuksesta ilmenee, että koulutusten kohdentamisongelma case-yrityksessä johtuu sekä suunnitelmallisuuden puutteesta niiden toteuttamisessa että selkeiden tavoitteiden puuttumisesta. Case-yritykselle ehdotetaan henkilöstön kehittämisen liittämistä tiiviimmäksi osaksi yrityksen visiota ja strategioita. Työssä määritellään näiden pohjalta kullekin työtehtävälle osaamisen tavoitetaso. Yrityksessä aikaisemmin toteutetun koulutustarvekartoituksen sekä nyt suoritettujen esimieshaastattelujen perusteella saadaan selville osaamisen nykytaso. Nykyosaamista ja tavoitetasoa vertaamalla selvitetään yrityksen työntekijöiden yksilökohtainen koulutustarve, johon pyritään vastaamaan tarkoituksenmukaisella henkilöstökoulutuksella.

Ennen empiiristä osuutta osaamisen kehittämisen taustoja kartoitetaan esittelemällä mitä osaaminen on ja kuinka sitä voidaan arvioida ja kehittää, keskittäen tarkastelu lopulta henkilöstökoulutukseen. Kirjallisen aineiston ja aikaisemman tutkimusmateriaalin lisäksi tutkimuksen toteuttamiseksi tarvittavia tietoja on hankittu esimieshaastatteluilla ja osallistuvalla havainnoinnilla.

The subject matter of this Master’s Thesis is the development of capabilities with the help of personnel training. The main purpose of the thesis is to investigate how the personnel training, offered by the case company, will be allocated the most optimal way.

This study shows that the problem in allocating training in the case company is mainly caused by the lack of methodicalness in implementation and the lack of target clarity. The proposal to the case company is to integrate and communicate human resource development more intensively through the company’s vision and business strategies. Based on these, a target level for the capabilities is defined. The training requirement survey implemented previously in the company, together with the personal interviews of the management carried out specifically for this study show the current skill level of the personnel. Comparing the current skill levels to the target levels the personal training needs of every employee is clarified and the needs are then met by appropriate training.

Before the empirical part, the background of the development of capabilities is described by explaining what is meant by capabilities. Then it describes how they can be evaluated, developed and finally focusing on the personnel training. Apart from the written source material and previous research material, information for this study is provided by observation and by personal interviews of the management of the company.