Työminäkuva strategiaprosessissa. Case: Teknillinen korkeakoulu - Tietoliikenneohjelmistojen ja multimedian laboratorio

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena on selvittää työminäkuvan ja strategiaprosessin välistä yhteyttä laadullisen tutkimuksen keinoin. Tutkimus on luonteeltaan fenomenografinen eli se keskittyy selvittämään, miten ihmiset kokevat maailman ilmiöineen. Aineiston hankinnassa on hyödynnetty triangulaatiota eli ilmiötä tarkastellaan kolmen aineiston valossa. Aineistoa on kerätty haastatteluin, osallistuvalla havainnoinnilla sekä tutustumalla valmiisiin dokumentteihin, ja analysoitu koodaten ja luokitellen. Koska työntekijän ammatillinen identiteetti vaikuttaa hänen tapaansa ratkaista ongelmia ja tehdä päätöksiä, voidaan tutkimustuloksiin perustuen sanoa, että työminäkuva heijastuu strategiaprosesissa näkyvään ajatteluun ja käyttäytymiseen. Tulokset osoittavat myös, että strateginen työskentely kehittää työminäkuvaa edelleen. Resurssiperusteisen strategianmuodostuksen teoriaa soveltaen voidaan todeta olevan kyse jatkuvasta prosessissa, jossa kehitystä tapahtuu sekä organisaatio- että yksilötasolla

The purpose of the research is to study the connection between work identity and the strategy process. The research is qualitative and as a phenomenographic research it concentrates on how people experience surrounding world and its phenomena. The data has been collected by interviews, using participant observation and existing documents. In the analysis the data has been coded and categorized. The vocational identity of the employee has an effect on the way he/she solves problems and makes decisions. Based on the results it can be argued that the work identity has an influence on the strategy process. The results imply that working together on the strategic issues improves the work identity of a single worker. Based on the resource-based theory of strategy formation it can be argued that as a resource of the professional organization the human aspects not only take part in the strategy process but also develop during the process.