Avainhenkilöiden sitouttaminen organisaatioon

Abstract

Tutkielman tavoitteena oli tarkastella ja tuoda esiin sitouttamisen merkitys organisaatioille, selvittää yritysjohtojen avuksi avainhenkilöiden sitoutumista ja löytää parempia keinoja organisaatioon sitouttamiseen. Lähtökohtana oli tarkastella sitouttamista henkilöstövoimavarojen johtamisen ja sitoutumisen kautta. Viitekehykseksi valittiin Allenin ja Meyerin (1990) sitoutumismalli. Sitouttaminen vaikuttaa organisaation taloudelliseen, laadulliseen, tuotannolliseen ja kilpailulliseen menestykseen. Empiirinen tutkimus suoritettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla ja kyselylomakkeella. Aineisto käsiteltiin teemoittelun kautta. Empiirisen tutkimuksen mukaan tärkeimmät sitoutumista nostavat tekijät liittyvät esimiestoimintaan ja johtamiseen, työn piirteisiin ja työoloihin sekä vaikutusmahdollisuuteen. Tärkeimmät sitoutumista nostavat tekijät vaikuttivat tunnepitoisen sitoutumisen muodostumiseen. Erityisesti esiin nousivat työtehtävässä viihtymisestä muodostunut ”5 vuoden- sääntö”, organisaatioiden järjestämien vapaa-ajan tapahtumien vähäinen tärkeys sekä halu pitää perhe- ja työelämä erillään. Järjestettyjen vapaa-ajan tapahtumien merkityksen vähyys liittyy haluun viettää aikaa perheen kanssa. Organisaatioiden tulisi ottaa selvää oman henkilöstönsä sitoutumiseen vaikuttavat tekijät, jolloin organisaation käyttämät sitouttamiskeinot toimisivat parhaiten ja vastaisivat henkilöstön tarpeita.

Objectives of this master’s thesis were to view and bring forth the meaning of retention to organisations, to clarify key persons’ commitment and to find better retention ways. Retention was viewed from Human Resource Management’s and commitment’s point of views. Allen and Meyer’s (1990) commitment model was chosen as framework. Retention affects on organisations success in finance, quality, productivity and competition. Empirical study was done with half structured interviews and questionnaires. Collected material was analysed through themes. According to empirical study results the most important factors that raise commitment were connected to supervisors actions and management, to work characters, and to possibility to influence and make decisions. The most important factors that raises commitment affects on emotional commitment. Key persons wanted to keep family life and work life separately. Organisations organized events that took place after work day, were not regarded important. This reflects the fact that key persons wanted to spent their free time with their families. “The rule of 5 years” means commitment time to the current job task. Organisations should find out the factors that influence to commitment of own personnel. This way organisations can find the needs of personnel and find effective retention ways.