Hiljaisen tiedon siirtymisen mahdollisuudet ja esteet mentoroinnin avulla

Abstract

Työn tavoitteena oli selvittää, millaisia mahdollisuuksia ja esteitä hiljaisen tiedon siirtymiselle mentoroinnin avulla oli ”Yritykset opiskelijoiden kummeina” – projektissa. Tutkimuksessa kartoitettiin millaiset yrittäjän ja opiskelijan ominaispiirteet tukevat ja estävät hiljaisen tiedon siirtymistä. Lisäksi tutkittiin millaista tietoa mentorointiprosessissa siirtyy sekä kysyttiin opiskelijoiden mielipiteitä kummitoiminnan kehittämisestä tulevaisuudessa. Empiirisen tutkimuksen kohderyhmä oli projektiin osallistuvat Lappeenrannan teknillisen yliopiston opiskelijat. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä tammikuussa 2004.

Tutkimuksen tuloksena oli, että 58 % vastaajista koki oppineensa hiljaista tietoa projektin avulla enemmän kuin kykenevät sanoin kertomaan. Projektin avulla työllistyi 16 % ja harjoitustöitä yrityksille opintoihinsa liittyen teki 14 % vastaajista. Tiedon siirtymisessä mentoroinnin avulla tärkeimmäksi tekijäksi nousivat opiskelijoiden kyky vastaanottaa tietoa sekä yrittäjän kärsivällisyys opettaa. Esteinä hiljaisen tiedon siirtymiselle koettiin olevan kiire ja aikataulujen yhteensovittaminen.

The purpose of the study was to clarify what kind of possibilities and obstacles there are in transfer of tacit knowledge using mentoring in this researched project. The students of Lappeenranta University of Technology, were asked about their views about what kind of characteristics of entrepreneur and students are supporting and preventing tacit knowledge transfer. In addition it was researched what kind of knowledge was transferred using mentoring in this project and how the students would like to develop the project for future. The empirial study was carried out in January 2004 by sending questionnaires by email to all the students participating the project. The results of the study are based on the opinions of the students. 58 % of the students answered that they feel they have learned tacit knowledge more than they can express with words. 16 % of the students that answered were employed and 14 % of the students made study related exercises for the companies. One of the most important things for knowledge transfer using mentoring was the ability of the student to receive information and the patience of the entrepreneurs to teach. Matching the schedules between the two parties and rush were found as obstacles for learning tacit knowledge.