Perehdyttämisen kehittäminen sosialisaation näkökulmasta. Case: Oy Veikkaus Ab.

Abstract

Tutkielman tavoitteena on perehdyttämisen kehittäminen sosialisaation näkökulmasta. Työn kohdeorganisaationa on Oy Veikkaus Ab ja tutkimusta varten haastatellaan 17 uutta tai uudehkoa Veikkauksen työntekijää. Tutkimusmenetelmänä käytetään kvalitatiivisia teema-haastatteluja, joiden avulla pyritään hankkimaan tulokkaiden näkemyksiä ja mielipiteitä omasta perehdytyksestään ja sopeutumisprosessistaan. Sosialisaation näkökulma laajentaa perehdyttämisen käsitettä ja muuttaa sen merkitystä organisaatiolle. Monet haastatelluista tulokkaista kokevat muut ihmiset ja sosiaalisen vuorovaikutuksen tärkeiksi sopeutumiselleen. Lisäksi sosialisaatioprosessissa tulokkaan tulee sopeutua uuteen työhön, ryhmään sekä organisaatioon ja nämä tasot tulee huomioida myös perehdyttämisessä. Haastateltujen kertomusten perusteella Veikkauksen perehdyttämisen toteuttaminen näyttää tällä hetkellä vaihtelevan melko paljon. Tulevaisuuden tärkeimpiä kehittämiskohteita ovat sosialisaatiota tukevien toimenpiteiden kehittäminen ja tulokkaiden erilaisuuden sekä organisatoristen erikoistilanteiden koordinoiminen.

The aim of this research is to develop new employee orientation from the perspective of the socialization process. The research is carried out in Oy Veikkaus Ab and the information is obtained from thematic interviews with 17 new employees. In these interviews, their opinions and experiences about orientation and socialization is gathered. The socialization process expands the concept of orientation and changes its meaninig to organization. Many of the interviewees think that other people and social interaction are important to adaptation. Also, in the socialization process, new employees need to adapt to a new job, group and a new organization. All of these should be take account in orientation. Due to interviews, it seems like orientation in Veikkaus at this moment is inconstant. In the future, key development targets are planning means that agreed with socialization and coordinate both new employee dissimilarity and extraordinary situation in organization.