Integroitua ilmoittelua? Case:Etelä-Karjalan primääriset matkailuyritykset

Abstract

Tutkielmassa selvitettiin kuinka integroitua Etelä-Karjalassa sijaitsevien primääristen matkailuyritysten ilmoittelu heterogeenisille massoille suunnatuissa alue-esitteissä on ja millaiset seikat vaikuttavat integroinnissa onnistumi-seen. Lisäksi selvitettiin mitä lisäarvoa alue-esiteilmoittelun avulla saadaan yrityksen markkinointiviestintään.

Tutkimus suoritettiin kahdessa eri vaiheessa. Kvantitatiivisen kirjoituspöytätutkimuksen avulla analysoitiin ensin 83 eteläkarjalaisen matkailuyrityksen alue-esiteilmoittelua vuosina 2002-2004. Kvantitatiivisen kirjekyselyn avulla selvitettiin sitä miten integrointi otetaan yrityksissä huomioon markkinointiviestintäpäätöksiä tehtäessä.

Eteläkarjalaisten matkailuyritysten markkinointisuunnittelu on yleisellä tasolla lyhytjänteistä ja epäsystemaattista. Suunnitelmat laaditaan vain harvoin kirjallisessa muodossa. Markkinointiviestinnässä ja ilmoittelussa huolehditaan integroinnista kuitenkin hyvin ja ilmoittelun peruselementit osataan säilyttää samana sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Ilmoittelussa säilyvät parhaiten samana yrityksen logot ja ilmoitusten yleisilme. Vain harvoin yritysten ilmoittelussa eri alue-esitteissä ei ole mitään yhteistä.

Lyhyellä tähtäimellä eniten integrointiongelmia aiheuttaa esitteiden ilmestyminen eri aikaan vuodesta ja ilmoituksen lyhyt suunnitteluaikataulu. Sekä lyhyellä että pitkällä tähtäimellä integrointiongelmia aiheuttaa se, että osa esitteistä on sanomalehti- ja osa aikakauslehtityyppisiä.

Alue-esiteilmoittelu lisää yrityksen tunnettuutta sekä matkailijoiden että paikkakuntalaisten keskuudessa. Sen avulla tavoitetaan viime hetkessä ostopäätöksensä tekevät, jo paikkakunnalla olevat matkailijat, erityisesti ulkomaalaiset matkailijat.

The objective of this master’s thesis was to find out how integrated the advertising of South Karelian tourism and hospitality companies is in regional tourism brochures and what facts have effect on integration success. Another objective was to find out what additional value can be gained through advertising in regional tourism brochures.

The research was carried out in two phases. First a quantitative desk study was made to analyse the advertising of 83 tourism and hospitality companies in regional tourism brochures published between years 2002 and 2004. Secondly a quantitative mail questionnaire was sent to the companies to find out how integration is taken into consideration when planning marketing communication.

The general level marketing planning of South Karelian tourism and hospitality companies is short-term and non-systematic. The plans seldom are done in written form. However, the marketing communication and advertising is well integrated and the basic elements of advertising stay the same both on the short and long term. Most frequently the company logo and the general appearance of the adverts are maintained. Only infrequently the adverts in different regional tourism brochures have nothing in common.

The biggest two problems of integration on the short term are both related to scheduling:the brochures are being published different time of the year and the time for planning the adverts is too short. Some of the brochures are journals and some newspapers which also creates integration problems both on the short and long term.

Advertising in regional tourism brochures adds general knowledge about the companies both among tourists and local population. It reaches tourists, especially foreign tourists, who already are in the area and tourists who make last minute buying decisions.