Koulutustarvekartoitus henkilöstökoulutuksen suunnittelun apuvälineenä - Case: Etelä-Saimaan Sanomalehti Oy

Abstract

Tutkielman päätavoitteena on selvittää kohdeyrityksen henkilöstön tämän hetkinen osaamistaso ja sitä myöten koulutustarve koulutustarvekartoitusta apuna käyttäen. Tarkoitus on antaa yritykselle suuntaviivoja ja ajatuksia siitä, minkälaisiin toimenpiteisiin olisi aiheellista ryhtyä henkilöstön osaamistason pitämiseksi riittävällä tasolla. Ennen tutkimustulosten esittelyä käsitellään henkilöstön kehittämistä ja erityisesti henkilöstökoulutusta kehittämismenetelmänä perustuen kirjalliseen lähdeaineistoon. Kyseessä on empiirinen tutkimus, joka perustuu Etelä-Saimaan Sanomalehti Oy:n henkilöstölle tehtyyn koulutustarvekartoitukseen ja yrityksen esimiehille tehtyihin henkilökohtaisiin haastatteluihin.

Tehdessään pitkän tähtäyksen koulutussuunnitelmia, yritys voi ottaa lähtökohdaksi henkilöstön tämän hetkisen osaamisen tason. Kun huomioidaan yrityksen tulevaisuuden suunnitelmat ja strategiat, tiedetään, mihin toimintoihin tulevaisuudessa tullaan keskittymään ja minkälaista osaamista erityisesti tarvitaan. Nykyisen osaamistason selvittämiseen koulutustarvekartoitus tarjoaa oivallisen apuvälineen. Tulevat koulutushankkeet voidaan suunnitella kartoituksesta saatujen tietojen perusteella, jolloin jokaiselle yrityksen työntekijälle voidaan laatia henkilökohtainen koulutussuunnitelma.

Ilmeni, että kohdeyrityksessä on koulutustarvetta; vaikka suurin osa kyselyyn osallistuneista tuntuu selviytyvän nykyisistä työtehtävistään kohtalaisen hyvin, joillakin alueilla olisi parantamisen varaa. Akuuteimmat koulutustarpeet kohdistuvat kielitaitoon, Internetin tehokkaampaan hyödyntämiseen sekä perustoimistojärjestelmien (Word, Excel) käyttöön.

The purpose of this study is to investigate the current skill levels of the personnel of the target company and there after describe the training requirements based on training requirement survey. Aim is to be able to give guide lines to the company together with thoughts about what kind of action is necessary for maintaining the skill levels of the personnel at the required level. Prior to presenting the results of the research it describes development of the personnel and specifically training as improvement method based on written source material. Study is empiric and based on training requirement survey done to the personnel of Etela-Saimaan Sanomalehti Oy and personal interviews of the management of the company.

Whilst doing long term training plans a company can use current skill level of the personnel as a starting point. When taking into account company’s plans for the future and its strategy it will be known which functions to concentrate in the future and which specific skills in particular are needed. For investigating current skill levels training requirement survey offers an excellent tool. Future training programme can be decided based upon the information from the study and therefore every employee of the company can have their personal training programme.

It became apparent that the target company has got training needs; although majority of the people who participated this study seems to cope with their current tasks reasonably well, there is room for improvement in certain areas. The most acute training needs relate to language skills, more efficient use of the internet and the use of basic office programmes (Word, Excel).