Digital printing delivering value to the value network: CASE: STORA ENSO OYJ

Abstract

Tutkielman tavoitteena oli tutkia, millaista arvoa digitaalinen painatusmenetelmä tuo yrityksen arvoverkostoon. Teoriaosassa tavoite oli rakentaa digitaalipainatuksen arvoverkostoa tutkien kirjallisuutta liittyen arvoketju- ja arvoverkostoajatteluun. Myös aiemmat tutkimukset ja kirjallisuus liittyen digitaalipainatukseen rakensivat osaltaan teoreettisen viitekehyksen muodostumista. Aiemmat tutkimukset digitaalisen painomenetelmän mahdollisuuksista ovat hyvin tekniikkapainotteisia, siksi tämä tutkimus liittyy enemmän kaupallisiin mahdollisuuksiin. Empiirinen osio tutkimuksesta tehtiin kvalitatiivisena case -tutkimuksena, johon sisältyi yksi alayksikkö. Eli tutkittiin yhtä casea, jossa oli kaksi osapuolta. Tutkielma liittyy kiinteästi Stora Enson ja Valion väliseen digipainatus-projektiin, joka käynnistettiin helmikuussa 2001. Tutkielman teemahaastatteluihin valittiin henkilöt tästä projektiryhmästä. Projektiryhmän mielipiteitä ja havaintoja hyödyntäen pyrittiin löytämään tukea ja eroavaisuuksia teoriaosan muodostamaan viitekehykseen ja informaatioon. Empiirinen osuus tuki teoriaosassa esittämiä väittämiä hyvin, mutta myös muutamia uusia havaintoja esiintyi. Tutkimusongelmaan löydettiin monia vastauksia: digitaalipainatus luo arvoa yrityksen jakeluketjuun vähentämällä varastoja ja nopeuttamalla toimituksia. Jäätelöpakkausten markkinointi on aivan uuden haasteen edessä, koska mahdollisuudet kasvavat digitaalipainatuksen myötä huomattavasti. Kartongin valmistajalle arvo tulee parempien tuotteiden kautta, joista saa myös paremman tuoton. Digitaalipainatuksen arvoverkostossa tulee tapahtumaan muutoksia jatkossa, eri osapuolten roolit saattavat muuttua radikaalisti. Kuka hoitaa painatusta ja miten?

The goal of this research was to study what kind of value digital printing delivers to the value network. In the theoretical section the purpose was to build the value network of digital printing by examining literature relating to value chain and value network theories. Also earlier research and literature concerning digital printing formed the theoretical framework of the study. Earlier researches about the possibilities of digital printing are very technical oriented, that is partly why this study relates more to commercial possibilities of digital printing. Empirical part of the research was carried out as a qualitative case –research with an embedded unit. So the study was a single case study with two different parties. This research is firmly connected to the digital printing project between Stora Enso and Valio that started in February 2001. Interviewees were selected for theme interviews from this project group. By utilizing the opinions and perceptions of the project group, the goal was to find support and differences to the theoretical framework and information gathered in theoretical part. Empirical section supported well the arguments stated in theoretical part, but also some new perceptions appeared. Many answers were found to the research problem: digital printing delivers value to the supply chain of the company by reducing warehouses and speeding up deliveries. Marketing ice cream packages faces a new challenge because the possibilities increase enormously through digital printing. Board manufacturer receives value through better products and also better profit. There will be changes in the value network of digital printing. Roles of different players may radically change in the future. Who will take care of the printing operations and how?