Studying the recent situation of information and communication technology industry

Abstract

Globaalinen liiketoimintaympäristö on muutoksessa. Uudet teknologiat muuttavat toimintaympäristöä ja talouden säännöt muuttuvat nopeasti. Uusia liiketoimintamalleja tarvitaan. Tutkimuksen tavoitteena oli analysoida tieto- ja viestintäteollisuuden (ICT-teollisuus) nykytilannetta strategisesta ja kilpailuanalyyttisestä näkökulmasta, sekä luoda kuva ICT-teollisuudesta ja sen suurista pelureista Euroopassa ja USA:ssa. Tutkimus analysoi viittä suurta ICT-alan yritystä. Tutkimus oli luonteeltaan sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen. Yrityksiä analysoitiin käyttäen numeerista ja laadullista materiaalia. Tutkimus perustui kirjallisuuteen, artikkeleihin, tutkimusraportteihin, yritysten internet-kotisivuihin ja vuosikertomuksiin. Tutkimuksen tuloksena voitiin löytää sekä yhtäläisyyksiä että eroavaisuuksia yritysten liiketoimintamallien ja taloudellisen menestymisen väliltä.

Global business environment is changing quickly. The radical new technology transforms our landscape and the rules of commerce are changing rapidly. New business models are needed. The objective of this study was to analyze information and communication technology (ICT) industry recent situation from the strategic and competitive analyzed perspective and to create a view of ICT industry and it’s big players in Europe and USA. The study analyzed five big ICT companies. The methodology of the study was both qualitative and quantitative research. Companies were analyzed by using both numerical and qualitative material. The study was based on literature, articles, preexisting research reports, companies homepages and annual reports. As a result of the study, it was found out similarities and differences between company’s business models and economic success.