Toimintolaskennan soveltaminen myyntiyhtiöön - case paperiteollisuus

Abstract

Tutkimuksen päätavoitteina on kehittää toimintolaskentamalli myyntiyhtiöön sekä rakentaa mittaristo myyntiyhtiön toimitusjohtajan suorituksen mittaukseen. Kohdeyrityksenä tutkimuksessa on UPM-Kymmene Oyj:n Painopaperitoimialojen Italian myyntiyhtiö. Tutkimusmetodologiana tutkimuksessa on käytetty konstruktiivista tutkimusotetta. Toimintolaskentamalliin tarvittavien toimintojen sekä ajurien määrittely sekä toimitusjohtajan suorituksen mittareiden kartoitus on tapahtunut pääosin lukuisiin haastatteluihin ja keskusteluihin perustuen. Mallin laskentaa varten tarvittavat kustannustiedot on kerätty Italian myyntiyhtiön vuoden 1999 puolivuotistilinpäätöksestä. Tutkimuksen tuloksena on todettu toimintolaskennan soveltuvan hyvin myyntiyhtiön kustannuslaskentamuodoksi. Toimitusjohtajan suorituksen mittaus resurssijohtamisen näkökulmasta on todettu hyvin vaikeaksi mittausalueeksi. Tärkeimmät johtamisen tehokkuuden mittarit on katsottu liittyvän henkilöstön kehittämisen ja osaamisen alueille.

The goal of this study is to develop an activity-based costing model for a sales company and to build an instrument to measure the performance of a managing director of a sales company. The target company in this study is UPM-Kymmene Corporation's Italian sales company's Printing Papers division. The research methodology used in this study is constructive methodology. The definition of the functions and drivers needed in the activity-based costing model and the survey of instruments to measure the managing director's performance is mainly based on several interviews and conversations. The information of the costs needed to calculate this model has been collected from the Italian sales company's financial statement of the first half of 1999. The result of this study states that activity-based costing is well suited as a cost accounting method for a sales company. The measurement of the managing director's performance from the point of resource management is found to be a very difficult area to measure. The most important instruments to measure the effectiveness of management have been found to be related to the development and know-how of personnel.