Asiantuntijatiedon hyödyntämisen edellytykset Tiehallinnossa

Abstract

Tutkimuksessa tarkasteltiin tietojohtamista sekä tiedon hyödyntämisen edellytyksiä asiantuntijaorganisaatiossa tietämysperusteisen organisaationäkemyksen näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tietojohtamisen käyttömahdollisuuksia sekä asiantuntijoiden tietämyksen johtamista asiantuntijatiedon hyödyntämisen edellytysten parantamisessa Tiehallinnossa. Tietojohtamiseen ja tiedon hyödyntämisen edellytyksiin pohjautuvaa teoriaa täydennettiin yksilöhaastatteluna toteutetuilla kvalitatiivisilla teemahaastatteluilla. Tutkimuksen perusteella Tiehallinnossa on tiedostettu ja hyödynnetty strategisia, teknologisia ja toiminnallisia asiantuntijatietoon liittyviä tietojohtamisen mahdollisuuksia. Työn tutkimus- ja tulosmatriisirakennetta voidaan käyttää asiantuntijatiedon hyödyntämisen edistämisessä eri organisaatioissa.

Knowledge management and requirements for knowledge utilisation in expert organisation were examined in the study based on the knowledge-based view of the firm. The aim of the study was to clarify using knowledge management and improve the requirements for knowledge utilisation in Finnish Road Administration. Theories of knowledge management and knowledge-based view of the firm were supplemented with qualitative theme interviews. According to the study strategic, technological and operational knowledge-based possibilities of knowledge management have been recognised and utilised in Finnish Road Administration. The research and result matrix structure of the study can be applied to knowledge utilisation in different organisations.