Etätyöntekijöiden sitoutuminen organisaatioon
Sipilä, Arttu (2009)
Tiivistelmä
Tutkielman tarkoituksena on osallistua liiketaloustieteelliseen keskusteluun organisaatiositoutumisesta. Pro gradu -työn tavoitteena on tunnistaa, mitkä tekijät vaikuttavat etätyöntekijöiden sitoutumiseen ja minkälaisia lisähaasteita etätyöskentely luo sitoutumiselle. Tutkielman teoriaosuudessa käsitellään etätyön eri lajeja, etätyöhön siirtymisen edellytyksiä, erilaisia sitoutumismalleja sekä sitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä.
Tutkimuksessa käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Havaintoaineisto muodostuu yhdeksästä teemahaastattelusta. Haastateltavat etätyöntekijät edustavat tasaisesti kaikkia etätyönteon muotoja. Analyysimenetelmänä on käytetty teemoittelua, joka helpottaa aineiston jäsentelyä.
Tutkimustulosten perusteella etätyöntekijöiden organisaatiositoutumiseen vaikuttavat eniten työn haasteellisuus, uralla etenemisen mahdollisuudet, esimiestoiminta ja työilmapiiri. Tutkimuksen mukaan etätyöskentely vaikuttaa etenkin työilmapiiriin, työnkuvan selkeyteen, työstä saatavaan palautteeseen sekä sisäiseen viestintään. The purpose of this study is to participate in the discussion on organizational commitment. The objective is to understand which factors effects to teleworkers organizational commitment and what kind of extra challenges telework creates to organizational commitment. The theoretical part of this study describes different types of telework, presents requirements of telework, introduces different models of commitment and reviews different factors of organizational commitment.
The research method of this work is qualitative. The research material was collected by making nine theme interviews. Interviewees present different types of telework as equitable. The method used is thematisation which makes research material easier to handle.
The research findings show that the most important commitment factors for teleworkers are task challenge, career development opportunities, leadership and work atmosphere. Telework impacts especially to work atmosphere, role ambiguity, work feedback and organizational communications.
Tutkimuksessa käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Havaintoaineisto muodostuu yhdeksästä teemahaastattelusta. Haastateltavat etätyöntekijät edustavat tasaisesti kaikkia etätyönteon muotoja. Analyysimenetelmänä on käytetty teemoittelua, joka helpottaa aineiston jäsentelyä.
Tutkimustulosten perusteella etätyöntekijöiden organisaatiositoutumiseen vaikuttavat eniten työn haasteellisuus, uralla etenemisen mahdollisuudet, esimiestoiminta ja työilmapiiri. Tutkimuksen mukaan etätyöskentely vaikuttaa etenkin työilmapiiriin, työnkuvan selkeyteen, työstä saatavaan palautteeseen sekä sisäiseen viestintään.
The research method of this work is qualitative. The research material was collected by making nine theme interviews. Interviewees present different types of telework as equitable. The method used is thematisation which makes research material easier to handle.
The research findings show that the most important commitment factors for teleworkers are task challenge, career development opportunities, leadership and work atmosphere. Telework impacts especially to work atmosphere, role ambiguity, work feedback and organizational communications.