Toimittajasektorin tarpeiden arviointi sähköisen hankintasanomavälityskentän muotoutumisessa

Abstract

Tutkimuksen aihe pohjautuu käytännössä havaittuun ongelmaan sähköisen hankintasanomavälityskentän hitaasta käyttöönotosta toimittajasektorilla. On kriittistä saada toimittajasektori aktiivisesti mukaan sähköisiin hankintatoimen käytäntöihin, jotta sähköisestä kaupankäynnistä saatavat hyödyt voidaan ottaa käyttöön koko tarjontaketjun matkalla. Toimittajasektorin tarpeita sähköisen hankintasanomavälityskentän käyttöönotossa tutkittiin julkisen hankintatoimen näkökulmasta. Tutkimus tehtiin itsenäisenä työnä samanaikaisesti käynnissä olevan julkisen hankintatoimen kehityshankkeen rinnalla. Quality Function Deployment -pohjainen malli kehitettiin tunnistamaan toimittajasektorin tarpeita käyttäjälähtöisestä näkökulmasta. Tutkimusta tehdessä nousi esille, ettei toimittajasektori itsessään ollut valmis tunnistamaan omia kehitystarpeitaan järjestelmäkehityksen näkökulmasta. Lisäksi osa mahdollisista syistä hitaaseen sähköisen hankintasanomavälityskentän käyttöönottoon on sellaisia, joita ei voida ratkaista pelkällä järjestelmäkehityksellä.

The subject of research is based on practically found problem of slow implementation of supplier connectivity on the supplier sector, per se. It is critical to get the supplier sector to be an active part in implementing the e-procurement procedures in order to utilize the benefits from electronic commerce throughout the whole supply chain. The demands of a supplier sector concerning supplier connectivity were studied from the viewpoint of public procurement. The study was an individual research aligned with ongoing public procurement development project. Quality Function Deployment based model was developed to recognize supplier sector demands from end-user perspective. While conducting the study it became evident that the supplier sector was not ready to distinguish its own development demands from a software development perspective. Also, some of the possible reasons behind slow adaptation of supplier connectivity in a public procurement cannot be solved only by software development.