Adoption of smartphones - Role of brand in adopting innovations

Abstract

Tässä kvalitatiivisessa pro gradu -työssä tutkittiin brändin vaikutusta innovaation adoptoinnissa. Innovaationa käytettiin älypuhelinta. Päätutkimusongelmana oli selvittää kuinka brändi vaikuttaa älupuhelimen omaksuntaan. Brändin vaikutusta tutkittiin Rogersin Diffusion of Innovation -teoriasta adoptioprosessin sekä innovaation määritteiden avulla. Sosiaalisten suhteiden vaikutusta brändin valintaan sekä innovaation adoptointiin taas tutkittiin Technology Acceptance Modelin avulla. Empiirinen osio koottiin teemahaastattelun tulosten avulla. Tulosten saamiseksi tutkimuksessa haastateltiin kymmentä yliopisto-opiskelijaa. Vastaukset osoittivat brändin merkittävää vaikutusta älypuhelimen adoptoinnissa.

This qualitative Master's Thesis has studied brand effect to the adoption of innovation. Smartphone presented the innovation in target. The main research question was to find out how brand affects to the adoption of innovation. Brand's effect to the adoption was researched through Rogers Diffusion of Innovation -theories: adoption process and attributes of innovation. Social influence in the adoption of innovation and in the selection of the brand was researched with the help of Technology Acceptance Model. The empirical part was gathered using theme interview. Ten university students were interviewed to collect information needed to the research. Research results pointed out the significant effect of the brand in the smartphone's adoption.