Tieliikennetelematiikkalaitteiden huoltoon liittyvän verkoston toiminnan kehittäminen
Parkko, Julia (2012)
Tiivistelmä
Diplomityössä on tutkittu tieliikennetelematiikkalaitteiden huoltoon liittyvän
verkoston toiminnan kehittämistä. Tutkittuun verkostoon kuuluvat Valtti-yksikkö
(Valtakunnallinen liikennetelematiikka ja liikenteenhallinnan tietopalvelut), ELYkeskukset,
tieliikennekeskukset, hallinta- ja valvontatoimija sekä huoltotoimijat.
Tarkoituksena oli selvittää, kuinka verkoston toiminnan tehokkuutta voidaan
parantaa. Tähän sisältyi verkoston toimijoiden tunnistaminen sekä toimijoiden
roolien ja vastuiden määrittäminen. Lisäksi on tutkittu kuinka verkoston
toimijoiden välistä tiedonkulkua voidaan parantaa ja kuinka ITIL-viitekehys
soveltuu verkoston toimintaan.
Diplomityötä varten on haastateltu verkoston toimijoiden edustajia heidän
näkemyksistään verkoston toiminnasta ja sen kehittämistarpeista. This master’s thesis studies the development of traffic telematic equipment’s
maintenance network. The network in question consists of Intelligent Transport
Systems (ITS) for Finnish National Roads (VALTTI); Centres for Economic
Development, Transport and the Environment; Traffic Management Centres;
Control and Monitoring Service and maintenance operators.
The goal of the research was to determine how the network’s efficiency could be
improved. The process included identifying the operators in the network and
defining the roles and responsibilities of the operators. In addition it was
examined how the information flow between the operators could be improved
and how the ITIL-framework suits the network’s operation.
Representatives of the network operators were interviewed on their views of the
network’s function and the need for development.
verkoston toiminnan kehittämistä. Tutkittuun verkostoon kuuluvat Valtti-yksikkö
(Valtakunnallinen liikennetelematiikka ja liikenteenhallinnan tietopalvelut), ELYkeskukset,
tieliikennekeskukset, hallinta- ja valvontatoimija sekä huoltotoimijat.
Tarkoituksena oli selvittää, kuinka verkoston toiminnan tehokkuutta voidaan
parantaa. Tähän sisältyi verkoston toimijoiden tunnistaminen sekä toimijoiden
roolien ja vastuiden määrittäminen. Lisäksi on tutkittu kuinka verkoston
toimijoiden välistä tiedonkulkua voidaan parantaa ja kuinka ITIL-viitekehys
soveltuu verkoston toimintaan.
Diplomityötä varten on haastateltu verkoston toimijoiden edustajia heidän
näkemyksistään verkoston toiminnasta ja sen kehittämistarpeista.
maintenance network. The network in question consists of Intelligent Transport
Systems (ITS) for Finnish National Roads (VALTTI); Centres for Economic
Development, Transport and the Environment; Traffic Management Centres;
Control and Monitoring Service and maintenance operators.
The goal of the research was to determine how the network’s efficiency could be
improved. The process included identifying the operators in the network and
defining the roles and responsibilities of the operators. In addition it was
examined how the information flow between the operators could be improved
and how the ITIL-framework suits the network’s operation.
Representatives of the network operators were interviewed on their views of the
network’s function and the need for development.