Value Co-Creation Through Virtual Community environment, Case: Oma Olivia

Abstract

The purpose of this thesis is to examine what elements of value co-creation create value for participants of Oma Olivia magazine through Olivia magazine’s virtual community environment. Furthermore the aim is to discover why readers take part in creating Oma Olivia in order to discover is Oma Olivia worth publishing in the future. The data is collected from secondary and primary sources by scanning the existing academic literature and by conducting interviews and surveys. The empirical results state that the hypothesis model created from the academic literature is statistically significant and the elements of value co- creation process create value for readers. Magazine publishing organization may want to consider publishing Oma Olivia also in the future due to its nature of creating value for customers.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tutkia mitkä arvon yhteiskehittelyprosessin elementit luovat arvoa niille naistenlehden lukijoille, jotka ovat osallistuneet arvon yhteiskehittelyyn eli Oma Olivian tekemiseen Olivia-lehden virtuaaliyhteisön kautta. Lisäksi tässä tutkimuksessa halutaan selvittää, miksi lukijat osallistuvat yhteiskehittelyyn, jotta voidaan päätellä kannattaako Oma Olivian julkaisu myös tulevaisuudessa. Tutkimuksen aineisto on kerätty sekundääri- ja primäärilähteistä tutkimalla olemassa olevaa akateemista kirjallisuutta ja toteuttamalla haastatteluja sekä kyselytutkimuksia. Tulokset osoittavat, että akateemisen kirjallisuuden avulla luotu hypoteesimalli arvon yhteiskehittelyprosessista on tilastollisesti merkitsevä ja prosessin elementit luovat arvoa lukijoille, joten Oma Olivian julkaisu on merkityksellistä myös tulevaisuudessa.