Myyntisaamisten ja ostovelkojen kollektiivinen hallinta terveysteknolgia-alan pk-yrityksissä

Abstract

Käyttöpääoman tehokas ja proaktiivinen hallinta on elintärkeää erityisesti rahoituksellisista rajoitteista ja kassan niukkuudesta kärsiville pk-yrityksille näiden komponenttien hallinnan vaikuttaessa yrityksen kannattavuuteen, maksuvalmiuteen ja siten myös yrityksen arvoon. Käyttöpääoman hallinta tulisikin nähdä kokonaisuutena eikä pelkästään yksittäisten komponenttien hallintana, sillä laiminlyömällä yhden komponentin hallinnan saattaa yrityksen liiketoiminnan jatkuvuus vaarantua. Varsinkin käyttöpääoman komponenttien vastakkaisten rahaprosessien - myyntisaamisten ja ostovelkojen - hallinta tulisi hahmottaa kummankin komponentin käsittävänä kokonaisuutena yritysten tyypillisesti sekä myöntäessä että vastaanottaessa kauppaluottoa.

Tämän tutkielman tavoitteena oli tutkia terveysteknologia-alan pk-kohdeyritysten myyntisaamisten ja ostovelkojen hallintaa kollektiivisesta näkökulmasta ja tunnistaa keskeisimmät kehityskohdat, joita tehostamalla ja optimoimalla voidaan parantaa yritysten operatiivisia rahavirtoja. Jotta nämä potentiaalisimmat kehityskohteet voitiin identifioida oli kyettävä määrittelemään komponenttien hallinnan vahvuudet ja haasteet sekä strategiset linjaukset ja motiivit kauppaluoton myöntämisen ja vastaanottamisen taustalla. Tutkielma toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineistona toimi puolistrukturoidut teemahaastattelut kolmessa kohdeyrityksissä, joissa yksilöhaastattelun kohteina oli talousjohtaja, myyntijohtaja sekä hankintajohtaja. Näiden haastateltavien relativististen näkökulmien perusteella pyrittiin luomaan käsitys myyntisaamisten ja ostovelkojen hallinnan keskeisistä ilmiöistä sisällönanalyysien toimiessa analyysimenetelmänä.

Tutkimusten tuloksista käy ilmi, että kohdeyritysten myyntisaamisten ja ostovelkojen hallinnan suurin kehityspotentiaali liittyy käyttöpääoman hallinnan sisäisten prosessien ja hallinnallisten käytäntöjen tehostamiseen kautta linjan. Uusien ja päivitettyjen sisäisten prosessien ja hallinnallisten käytäntöjen onnistuneella implementoinnilla ja näiden rutiinien jatkuvuuden varmistamisella yritykset pystyvät lieventämään niukan kassan ongelmallisuutta ja valjastamaan sitoutunutta pääomaa tehokkaampaan käyttöön.

Effective and proactive working capital management is vital, especially for SMEs who suffer from financial constraints and cash scarcity, as the management of these components affects the company's profitability, liquidity and thus the company value. Therefore, working capital management should be seen as a whole and not just as the management of individual components, as neglecting the management of one component may jeopardize the continuity of the business. Particularly, the management of opposite cash processes - trade receivables and trade payables - of the working capital components should be seen as an entity comprised of both components, since typically companies both grant and receive trade credit.

The aim of this study was to examine the management of trade receivables and payables in health tech SMEs from a collective perspective and to identify the main areas of development that can be improved and optimized in order to enhance the operating cash flows of the company. In order to identify the most potential areas of development, it was first necessary to be able to define the strengths and challenges of the management of these components, as well as the strategic guidelines and motives behind granting and receiving trade credit. This study was carried out as a qualitative study and the material consisted of semi-structured theme interviews in three target companies, in each of which the respondents were the CFO, sales director and procurement director. Based on these relativistic perspectives of the interviewees, the aim was to create an understanding of the key phenomena of trade receivables and trade payables management, with content analysis serving as the method of analysis.

The results of the study show that the most potential development areas in the management of trade receivables and payables relate to the improvement of internal processes and practices of working capital management across the board. By successfully implementing new and updated internal processes and practices and ensuring the continuity of these routines, companies will be able to alleviate their problematic cash positions and free committed capital for more efficient use.